Blog · คู่มือดูแล LINE

สอนใช้ LINE ตามสถานการณ์|ทำไมเพื่อน LINE กดลิงก์แล้วแบรนด์เก็บอีเมลได้?

ทำไมบางแบรนด์ตั้งค่าลิงก์ใน LINE Official Account ให้เก็บอีเมลของเพื่อนได้ทันทีที่กด? ความจริงแค่เปิดฟีเจอร์ “Email address permission” ใน LINE Login Channel บน LINE Developers เมื่อเพื่อนกดลิงก์ ก็จะได้อีเมลที่เพื่อนผูกไว้กับ LINE ไปใช้ผูกข้อมูลสมาชิก ติดต่อบริการลูกค้า หรือส่งข่าวสารสินค้าใหม่ได้

ทำไมเพื่อน LINE กดลิงก์แล้วแบรนด์เก็บอีเมลได้?

สวัสดีครับ ผม Khan CTO ของ OakMega! ลูกค้ามักถามผมว่า ทำไมบางแบรนด์ตั้งค่าลิงก์ใน LINE Official Account ให้เก็บอีเมลของเพื่อนได้ทันทีที่กด ทำได้อย่างไร? ดูจากภาพด้านล่างได้เลยครับ แค่เพื่อนกด “Allow” แบรนด์ก็ได้อีเมลของเพื่อนไปใช้ผูกข้อมูลสมาชิก ติดต่อบริการลูกค้า หรือส่งข่าวสารสินค้าใหม่ได้

หน้าขออนุญาตเข้าถึงอีเมลของ LINE พร้อมปุ่มอนุญาต ให้แบรนด์ได้อีเมลไปใช้ผูกข้อมูลหรือติดต่อกลับ

‍

ฟีเจอร์นี้ก็เกี่ยวข้องกับ LINE Login เช่นกันครับ เพียงเปิดฟีเจอร์ “Email address permission” ใน LINE Login Channel บน LINE Developer เมื่อเพื่อนกดลิงก์ คุณก็จะได้อีเมลที่เพื่อนผูกไว้กับ LINE (ถ้าผู้ใช้ไม่ได้ผูกอีเมลไว้กับ LINE ก็จะไม่ได้อีเมลนะครับ) ดูขั้นตอนอย่างละเอียดได้ด้านล่าง

‍

วิธีเปิด Email address permission ใน LINE Login Channel

  1. เริ่มจากเข้า หน้า LINE Developers กด “Log in” ที่มุมขวาบน แล้วเข้าสู่ระบบหลังบ้าน LINE Developers ด้วย LINE Business ID

หน้าแรกของ LINE Developers ปุ่ม “Log in” ที่มุมขวาบนมีกรอบสีแดงและลูกศรชี้ แสดงตำแหน่งสำหรับเข้าสู่ระบบหลังบ้าน

‍

  1. เมื่อเข้า LINE Developers แล้ว ไปที่ LINE Login Channel ใน Provider ที่ต้องการ เปิดแท็บ “Basic settings” เลื่อนลงไปหาช่อง Email address permission แล้วกด “Apply”

หน้าตั้งค่า LINE Login ในหลังบ้าน ผู้ดูแลสามารถหา Email address permission และยื่นขอสิทธิ์เข้าถึงอีเมลได้

หน้าตั้งค่า Channel ใน LINE Developers แสดงว่ายังไม่ได้ยื่นขอสิทธิ์อีเมล พร้อมปุ่ม Apply อธิบายวิธียื่นขอเปิดสิทธิ์

‍

  1. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ ติ๊กยอมรับข้อความรับรองการใช้งาน และยืนยันว่าจะปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวทีละข้อ

หน้ายื่นขอสิทธิ์อีเมลใน LINE Developers ต้องติ๊กยอมรับข้อความรับรองและปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัว จึงจะเก็บอีเมลของเพื่อนได้

หน้ายื่นขอสิทธิ์อีเมลใน LINE Developers ต้องติ๊กข้อความรับรองการใช้งานและปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัว

เลื่อนหน้าลงมา อัปโหลดภาพหน้าจอข้อกำหนดการใช้อีเมล แล้วกด “Submit” เพื่อส่งคำขอเก็บอีเมลให้เรียบร้อย

หน้ายื่นขอเก็บอีเมลใน LINE Developers ติ๊กข้อความรับรองและข้อกำหนดความเป็นส่วนตัว พร้อมอัปโหลดภาพหน้าจอแล้ว สามารถส่งคำขอได้

หน้ายื่นขอเก็บอีเมลใน LINE Developers ติ๊กข้อกำหนดความเป็นส่วนตัวและข้อมูล อัปโหลดภาพหน้าจอ แล้วส่งคำขอ

‍

  1. เมื่อตั้งค่าเสร็จ ทุกครั้งที่เพื่อนกดลิงก์ คุณจะได้อีเมลที่เพื่อนผูกไว้กับ LINE (โดยผู้ใช้คนนั้นต้องผูกอีเมลไว้ตอนสมัคร LINE)

หน้าตั้งค่า Channel ใน LINE Developers แสดงว่ายื่นขอสิทธิ์เก็บอีเมลของเพื่อนเรียบร้อยแล้ว

‍

อยากรู้วิธีบริหาร LINE เพิ่มเติมไหมครับ? อีเมลของเพื่อนที่เก็บมาได้ จะไปดูได้ที่ไหน? แวะไปที่ LINE Official Account ของ OakMega เพื่ออ่านเนื้อหาการบริหาร LINE เพิ่มเติม หรือติดตาม “คู่มือบริหาร LINE ฉบับ OakMega” ที่สอนสร้าง LINE Official Account ของแบรนด์ตั้งแต่เริ่มต้นจนครบทุกขั้นตอน

เพิ่มเพื่อน LINE Official Account ของ OakMega ตอนนี้ เพื่ออ่านเนื้อหาการบริหาร LINE เพิ่มเติม!

บทความที่คุณอาจสนใจ

ทำไมกดลิงก์แล้ว LINE ขึ้นหน้าเพิ่มเพื่อน?
2021-10-22

สอนใช้ LINE ตามสถานการณ์|ทำไมกดลิงก์แล้ว LINE ขึ้นหน้าเพิ่มเพื่อน?

เคยไหมที่กดลิงก์ของแบรนด์ครั้งแรก แล้ว LINE ขึ้นหน้าชวนให้เพิ่ม LINE Official Account เป็นเพื่อนก่อน? ขั้นตอนนี้เกี่ยวข้องกับ LINE Login ที่เราเคยแนะนำไปแล้ว เพียงเข้า LINE Developers เลือก LINE Login Channel ใน Provider ที่ต้องการ หาช่อง Linked OA แล้วเลือก LINE Official Account ที่ต้องการก็เสร็จเรียบร้อย

Khan LeeCTO
ทำไม LINE Login ใช้งานไม่ได้?
2021-10-22

คู่มือ LINE ฉบับแก้ปัญหา|ทำไม LINE Login ใช้งานไม่ได้?

ทำไม LINE Login ใช้งานไม่ได้? โดยทั่วไปปัญหาแบ่งได้ 3 แบบ และแต่ละแบบจะแสดงหน้าจอที่ต่างกันในหน้าแชทของ LINE Official Account มาดูวิธีแยกแยะและแก้ไขกัน

Khan LeeCTO
Callback URL จากผู้ให้บริการเทคโนโลยีหลายเจ้า ใช้ LINE Login ร่วมกันได้ไหม?
2021-10-22

สอนใช้ LINE ขั้นสูง|Callback URL จากผู้ให้บริการเทคโนโลยีหลายเจ้า ใช้ LINE Login ร่วมกันได้ไหม?

ระหว่างช่วยลูกค้าตั้งค่า LINE Official Account เรามักเจอคำถามเชิงเทคนิคข้อหนึ่งอยู่บ่อยครั้ง: LINE Login หนึ่งตัวบน LINE Developers ใช้ร่วมกับ Callback URL จากผู้ให้บริการเทคโนโลยีหลายเจ้าได้ไหม? แล้วต้องตั้งค่าใน LINE Developers อย่างไร?

Khan LeeCTO
ติดต่อเรา

เริ่มทรานส์ฟอร์มธุรกิจด้วย AI ได้เลยวันนี้

พวกเขาเลือก OakMega