AI Teams
Social CRM
Chính phủ & Tích hợp
Giải pháp
Tài nguyên
AI Agent
LINE cũng làm AI Agent rồi, Social CRM còn cần thiết không? | CEO Insights
LINE công bố sẽ ra mắt nền tảng AI Agent cho LINE Official Account vào quý 1/2027, cho phép thương hiệu xây dựng AI Agent đặt lịch, bán hàng và chăm sóc khách hàng ngay trên LINE. Liệu điều này có thay thế Social CRM? CEO OakMega Porsche phân tích từ thông cáo báo chí của LINE, tiền lệ của Meta và các tình huống B2B, đồng thời tổng hợp ba câu hỏi cần đặt ra trước khi kích hoạt.
Porsche TsaiCEO
11,18 triệu bản ghi bị rò rỉ: Trước khi AI Agent bước vào cửa hàng, ai nên giữ chìa khóa dữ liệu hội viên? | CEO Insights
Burger King Nhật Bản làm rò rỉ 11,18 triệu bản ghi hội viên, 91APP và Zeabur lần lượt bị tấn công. CEO OakMega phân tích rủi ro bảo mật khi đưa AI Agent vào cửa hàng, đưa ra ba câu hỏi bắt buộc trước khi triển khai, cùng cách kiểm soát phân quyền và phê duyệt bởi con người trong thực tế.
Porsche TsaiCEO
Inside OakMega | Đồng nghiệp mới của chúng tôi, Newton, là AI
Newton, đồng nghiệp phụ trách vận hành tài chính của OakMega, là AI. Newton lo đối soát, duy trì dữ liệu khách hàng và tổng hợp báo cáo, còn việc ra quyết định vẫn do con người đảm nhận.
Irene ChaoExecutive Assistant
OpenAI Dots là gì? ChatGPT ra mắt nhân viên số AI làm việc 24/7, khác gì Grok Bot? Giải thích đầy đủ | CEO Insights
Tại DevDay 2026, OpenAI ra mắt Dots, biến ChatGPT từ công cụ trò chuyện thành nhân viên số AI làm việc thay bạn trên đám mây suốt 24 giờ. Bài viết bắt đầu từ áp lực mà xAI Grok Bot tạo ra, phân tích vì sao các ông lớn cùng lúc đặt cược vào “thành viên nhóm số”, và cách OakMega dùng cùng tư duy đó để định hướng sản phẩm AI tiếp theo.
Porsche TsaiCEO
Xem AI là đồng nghiệp, không phải tính năng: Một câu hỏi đằng sau năm quyết định | CEO Insights
Đừng coi AI chỉ là thêm một nút bấm. CEO OakMega Porsche phân tích năm quyết định sản phẩm của Grok Bot để làm rõ tiêu chí “xem AI là đồng nghiệp”, giúp doanh nghiệp B2B và ngành sản xuất thực sự giao việc cho AI agent. Cùng nhìn lại cách triển khai AI.
Porsche TsaiCEO
Khi AI nào cũng đủ thông minh, sản phẩm còn lại gì? | CEO Insights
Khi GPT-6, Claude, Gemini và Grok đều đã đủ thông minh, điều gì còn tạo nên khác biệt cho một sản phẩm AI? CEO OakMega Porsche Tsai phân tích chiến trường cạnh tranh tiếp theo, từ Model đến Context, Action và Trust.
Porsche TsaiCEO
AI không chỉ giúp bạn nghĩ mà còn làm xong việc: Tín hiệu thật sự GPT-6 Astra gửi tới doanh nghiệp
Bước nhảy lớn nhất của GPT-6 Astra không phải là thông minh hơn, mà là tự thao tác CRM, điền biểu mẫu và hoàn thành công việc nhiều bước. CEO OakMega phân tích tín hiệu thật sự Astra gửi tới doanh nghiệp: CRM đang chuyển từ “con người vận hành hệ thống” sang “AI Agent làm thay bạn” – tức Agentic CRM, và cách FDE đưa AI thực thi vào quy trình làm việc của bạn.
MarketingTeam
Khi công ty có 10 AI Agent, ai sẽ cho chúng biết “khách hàng này là ai”? | CEO Insights
Khi doanh nghiệp vận hành nhiều AI Agent cùng lúc, rủi ro không nằm ở việc mô hình chưa đủ mạnh, mà ở chỗ mỗi agent lại đọc một phiên bản khác nhau về “khách hàng là ai”. Từ những động thái gần đây của HubSpot, OpenAI và Salesforce, CEO của OakMega bàn về Customer Context và quyền làm chủ quan hệ khách hàng trong thời đại AI Agent, cùng hai câu hỏi mà chủ doanh nghiệp nên đặt ra.
Porsche TsaiCEO
Khi Browser Agent thao tác được mọi trang quản trị, doanh nghiệp còn cần tích hợp hệ thống? | CEO Insights
Khi Browser agent thao tác được mọi trang quản trị, tích hợp hệ thống có bị thay thế? Bài viết phân định ranh giới giữa UI agent và tích hợp hệ thống: thao tác có thể thuê ngoài, quản trị dữ liệu thì không. Xem OakMega vạch ranh giới này như thế nào.
Porsche TsaiCEO
Dịch vụ đang trở thành phần mềm mới Services: The New Software | CEO Insights
Liệu sản phẩm AI của bạn có biến thành một tính năng có sẵn khi phiên bản Claude tiếp theo ra mắt? Julien Bek, partner tại Sequoia, chỉ ra ngã rẽ chiến lược quan trọng nhất của thời đại AI: người bán công cụ phải liên tục chạy đua với mô hình; còn người bán kết quả sẽ mạnh lên sau mỗi lần mô hình được nâng cấp. Từ bảo hiểm, kế toán đến pháp lý và dịch vụ IT được quản lý, bài viết này giúp chúng ta hiểu AI đang đi từ công cụ hỗ trợ đến thực sự đảm nhận công việc như thế nào.
Porsche TsaiCEO
AI đang lọc thông báo LINE thay khách hàng của bạn — bạn không biết, và họ cũng không biết
Gemini Intelligence giờ đây có thể âm thầm lọc tin nhắn đẩy LINE trên nhiều ứng dụng, và tin nhắn chỉ có hình ảnh là một “hố đen thông tin” với AI. Tìm hiểu cách dùng Flex Message để làm LINE marketing thân thiện với AI và đón đầu lợi thế chuyển đổi.
MarketingTeam
Hướng dẫn chọn AI CRM 2026: Adobe, HubSpot hay hệ sinh thái LINE – doanh nghiệp Đài Loan nên chọn gì?
Năm 2026, CRM bước vào kỷ nguyên AI Agent tự chủ thực thi. Bài viết phân tích Adobe AICX, mô hình tính phí theo kết quả của HubSpot Breeze và điểm khác biệt cốt lõi của CRM hệ sinh thái LINE từ OakMega, kèm khung ra quyết định cho doanh nghiệp Đài Loan.
MarketingTeam
Claude Managed Agents chính thức ra mắt: Rút ngắn thời gian triển khai AI agent doanh nghiệp từ vài tháng xuống vài ngày, nhanh gấp 10 lần
Ngày 8/4/2026, Anthropic ra mắt bản thử nghiệm công khai của Claude Managed Agents, cung cấp trọn bộ hạ tầng đám mây gồm môi trường sandbox, kho bảo mật Vault, phiên làm việc dài hạn và điều phối đa agent, giúp rút ngắn thời gian triển khai AI agent doanh nghiệp từ vài tháng xuống vài ngày, nhanh gấp 10 lần.
MarketingTeam
Vì sao OpenAI đóng cửa Sora? Đốt 15 triệu USD mỗi ngày, tỷ lệ giữ chân 1% và thực tế khắc nghiệt của việc thương mại hóa video AI
Ngày 25/3/2026, OpenAI đóng cửa công cụ tạo video Sora. Nguyên nhân cốt lõi là mất cân đối tài chính nghiêm trọng: chi phí suy luận (inference) lên tới 15 triệu USD mỗi ngày, trong khi tổng doanh thu mua trong ứng dụng từ trước đến nay chỉ khoảng 2,1 triệu USD, và tỷ lệ giữ chân người dùng sau 30 ngày chỉ đạt 1%. Bên cạnh đó, OpenAI đang tinh gọn các mảng thua lỗ để chuẩn bị IPO vào cuối năm 2026, đồng thời chịu áp lực pháp lý từ Hollywood về bản quyền và deepfake. Việc Sora đóng cửa là bước ngoặt lớn khi ngành AI chuyển hướng từ “tạo hình ảnh” sang “Agentic AI tự thực thi công việc”.
MarketingTeam
Từ viết code đến “nuôi” Agent: Vì sao Jensen Huang gọi “tôm hùm nhỏ” OpenClaw là “ChatGPT tiếp theo”?
Tại GTC 2026, Jensen Huang ví OpenClaw như Linux, gọi đây là dự án mã nguồn mở thành công nhất lịch sử, đồng thời bắt tay tác giả ra mắt phiên bản doanh nghiệp NemoClaw. Làn sóng Agentic AI này thực sự đang thay đổi điều gì? Kỹ sư cấp cao của OakMega chia sẻ góc nhìn từ thực tế phát triển, giúp bạn hiểu “tôm hùm nhỏ” đã khiến AI thực sự “bắt tay vào làm việc” như thế nào.
MarketingTeam
AAIF: Cuộc “cách mạng chuẩn hóa” trong lịch sử AI | CEO Insights
Agentic AI Foundation (AAIF) chính thức ra đời, khi OpenAI, Google, Anthropic cùng nhiều ông lớn công nghệ hiếm hoi bắt tay nhau để xây dựng các tiêu chuẩn mã nguồn mở cho Agentic AI. Bài viết phân tích bối cảnh ra đời, các dự án cốt lõi của AAIF và tác động then chốt của nó đến hệ sinh thái AI tương lai.
Porsche TsaiCEOBắt đầu chuyển đổi số với AI ngay hôm nay.
