
經營 LINE 官方帳號的時候,雖然利用聊天機器人可以快速回覆好友問題,但在遇到特殊狀況,需要透過一對一專人的方式回覆的時候,為什麼無法回應好友訊息呢?在強調訊息快速傳遞的時代,真人客服保有客製化的特性,依然佔有重要地位,那麼到底該如何開啟一對一回應功能呢?
ILING WuProduct Marketing Manager
相信很多電商人員都想把自己的商品變成一整個電子型錄,讓購買的人可以輕易閱讀、點擊,不再只是傳一堆圖片、連結,透過電子型錄即可輕鬆轉傳給好友。透過 LINE 聊天機器人可以建立許多不同類型的訊息格式,像是卡片訊息、多圖訊息等,很適合用於電子商品型錄宣傳。
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如何透過 LINE 官方帳號管理後台查看新加入好友數據,了解官方帳號的成長狀況呢?別緊張!透過以下說明,你可以透過 LINE Official Account Manager 後台網頁版,或是手機 App,即時查看新好友的加入狀況!
Howard HuangMarketing Specialist
如何透過 LINE 官方帳號管理後台查看目前使用的推廣方案呢?不同的推廣方案內容是什麼?可以一直使用免費的推廣方案嗎?LINE 官方帳號管理後台資訊欄位那麼多,該點哪裡才能顯示推廣方案呢?
Howard HuangMarketing Specialist
真人客服花你太多時間嗎?或是重複的問題一再被重複詢問嗎?自動回覆好友訊息可以透過關鍵字,幫你在第一時間快速回覆好友問題。今天就來教你如何設定自動回覆好友訊息。首先,進到 LINE 官方帳號管理後台(LINE Official Account Manager),在左側欄位「自動回應訊息」中找到並點選「自動回應訊息」,就可以開始設定。
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發送訊息是經營 LINE 官方帳號時最需要學習的功能,也是最基本的功能,今天就快速的帶大家了解,如何透過 LINE 官方帳號管理後台(LINE Official Account Manager),來發送訊息給全部好友!
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如何為開設好的 LINE 官方帳號建立聊天機器人,自動傳送訊息給好友呢?首先,你需要先於 LINE Developers 開設一個 Provider,才能夠建立 Messaging API channel,為你的 LINE 官方帳號建立聊天機器人功能。那麼要如何在 LINE Developers 開設 Provider 呢?
Howard HuangMarketing Specialist
為什麼我的 LINE 官方帳號跟一般與朋友聊天的介面一樣,平凡無奇呢?LINE 圖文選單是 LINE 官方帳號最重要的功能之一哦!今天就來簡單介紹什麼是 LINE 圖文選單,好的圖文選單可以將顧客導流至品牌官方網站、作為線上活動入口,更可以為品牌建立好的形象。
Khan LeeCTO
經營 LINE 官方帳號一定會有主動發送訊息給好友的時候,那麼該如何確認這個月的訊息使用狀況呢?LINE 官方帳號管理後台的欄位那麼多,該點哪裡才能查看已傳送的訊息則數呢?讓這篇 LINE 經營基礎篇教學文章報給你知!
Howard HuangMarketing Specialist
LINE 圖文選單是一個 LINE 官方帳號的門面,也是非常重要的功能!當好友進入你 LINE 官方帳號的聊天頁面,圖文選單不僅可以將顧客導流至品牌官方網站、更可以作為線上活動入口,到底要怎麼在 LINE 官方帳號管理後台設定 LINE 圖文選單呢?
Khan LeeCTO
剛開設完 LINE 官方帳號的你,一定很想讓好友快速成長,這時候就需要準備一則歡迎訊息,好的歡迎訊息可以利用有限的篇幅、多樣的格式,讓好友在第一時間產生好的印象,甚至開始與你的 LINE 官方帳號展開互動。
Howard HuangMarketing Specialist
不知道如何開設 LINE 官方帳號嗎?看見有些品牌在 LINE 經營上取得不錯的成績,想要開始使用 LINE 官方帳號,LINE 經營沒有想像的那麼複雜,開設品牌專屬的 LINE 官方帳號更是只需要三個步驟,拉近與好友的距離。
Howard HuangMarketing Specialist
品牌經營 LINE 官方帳號時,持續增加好友數是讓品牌能夠維持曝光、將品牌擴散出去的不二方法。但是有沒有遇過當好友增加,帳號的好友封鎖率也跟著增加的情況呢?造成好友封鎖率提高的 3 個常見因素好友封鎖率對於品牌來說,就是無效的 LINE 好友。
Howard HuangMarketing Specialist



