為什麼我的 LINE 官方帳號,沒辦法一對一回應好友訊息?
2021-09-24

LINE 經營教學情境篇|為什麼我的 LINE 官方帳號,沒辦法一對一回應好友訊息?

經營 LINE 官方帳號的時候,雖然利用聊天機器人可以快速回覆好友問題,但在遇到特殊狀況,需要透過一對一專人的方式回覆的時候,為什麼無法回應好友訊息呢?在強調訊息快速傳遞的時代,真人客服保有客製化的特性,依然佔有重要地位,那麼到底該如何開啟一對一回應功能呢?

ILING WuProduct Marketing Manager
LINE 電子型錄提升十倍導購率!
2021-09-22

LINE 經營教學情境篇|LINE 電子型錄提升十倍導購率!

相信很多電商人員都想把自己的商品變成一整個電子型錄,讓購買的人可以輕易閱讀、點擊,不再只是傳一堆圖片、連結,透過電子型錄即可輕鬆轉傳給好友。透過 LINE 聊天機器人可以建立許多不同類型的訊息格式,像是卡片訊息、多圖訊息等,很適合用於電子商品型錄宣傳。

ILING WuProduct Marketing Manager
如何查看 LINE 官方帳號新加入好友數據?
2021-09-17

LINE 經營教學進階篇|如何查看 LINE 官方帳號新加入好友數據?

如何透過 LINE 官方帳號管理後台查看新加入好友數據,了解官方帳號的成長狀況呢?別緊張!透過以下說明,你可以透過 LINE Official Account Manager 後台網頁版,或是手機 App,即時查看新好友的加入狀況!

Howard HuangMarketing Specialist
如何查看 LINE 官方帳號使用的推廣方案?
2021-09-17

LINE 經營教學進階篇|如何查看 LINE 官方帳號使用的推廣方案?

如何透過 LINE 官方帳號管理後台查看目前使用的推廣方案呢?不同的推廣方案內容是什麼?可以一直使用免費的推廣方案嗎?LINE 官方帳號管理後台資訊欄位那麼多,該點哪裡才能顯示推廣方案呢?

Howard HuangMarketing Specialist
LINE 如何自動回覆好友訊息?
2021-09-17

LINE 經營教學情境篇|LINE 如何自動回覆好友訊息?

真人客服花你太多時間嗎?或是重複的問題一再被重複詢問嗎?自動回覆好友訊息可以透過關鍵字,幫你在第一時間快速回覆好友問題。今天就來教你如何設定自動回覆好友訊息。首先,進到 LINE 官方帳號管理後台(LINE Official Account Manager),在左側欄位「自動回應訊息」中找到並點選「自動回應訊息」,就可以開始設定。

ILING WuProduct Marketing Manager
如何一次傳送品牌資訊給所有 LINE 好友?
2021-09-17

LINE 經營教學情境篇|如何一次傳送品牌資訊給所有 LINE 好友?

發送訊息是經營 LINE 官方帳號時最需要學習的功能,也是最基本的功能,今天就快速的帶大家了解,如何透過 LINE 官方帳號管理後台(LINE Official Account Manager),來發送訊息給全部好友!

ILING WuProduct Marketing Manager
如何在 LINE Developers 開設 Provider?
2021-09-17

LINE 經營教學基礎篇|如何在 LINE Developers 開設 Provider?

如何為開設好的 LINE 官方帳號建立聊天機器人,自動傳送訊息給好友呢?首先,你需要先於 LINE Developers 開設一個 Provider,才能夠建立 Messaging API channel,為你的 LINE 官方帳號建立聊天機器人功能。那麼要如何在 LINE Developers 開設 Provider 呢?

Howard HuangMarketing Specialist
什麼是 LINE 圖文選單?
2021-09-16

LINE 經營教學基礎篇|什麼是 LINE 圖文選單?

為什麼我的 LINE 官方帳號跟一般與朋友聊天的介面一樣,平凡無奇呢?LINE 圖文選單是 LINE 官方帳號最重要的功能之一哦!今天就來簡單介紹什麼是 LINE 圖文選單,好的圖文選單可以將顧客導流至品牌官方網站、作為線上活動入口,更可以為品牌建立好的形象。

Khan LeeCTO
如何在 LINE 官方帳號管理後台查看剩餘訊息則數?
2021-09-16

LINE 經營教學基礎篇|如何在 LINE 官方帳號管理後台查看已傳送的訊息則數?

經營 LINE 官方帳號一定會有主動發送訊息給好友的時候,那麼該如何確認這個月的訊息使用狀況呢?LINE 官方帳號管理後台的欄位那麼多,該點哪裡才能查看已傳送的訊息則數呢?讓這篇 LINE 經營基礎篇教學文章報給你知!

Howard HuangMarketing Specialist
如何設定 LINE 圖文選單?
2021-09-16

LINE 經營教學基礎篇|如何設定 LINE 圖文選單?

LINE 圖文選單是一個 LINE 官方帳號的門面,也是非常重要的功能!當好友進入你 LINE 官方帳號的聊天頁面,圖文選單不僅可以將顧客導流至品牌官方網站、更可以作為線上活動入口,到底要怎麼在 LINE 官方帳號管理後台設定 LINE 圖文選單呢?

Khan LeeCTO
快速帶你設定加入好友的歡迎訊息!
2021-09-16

LINE 經營教學基礎篇|快速帶你設定加入好友的歡迎訊息!

剛開設完 LINE 官方帳號的你,一定很想讓好友快速成長,這時候就需要準備一則歡迎訊息,好的歡迎訊息可以利用有限的篇幅、多樣的格式,讓好友在第一時間產生好的印象,甚至開始與你的 LINE 官方帳號展開互動。

Howard HuangMarketing Specialist
只需三步驟,輕鬆開設品牌 LINE 官方帳號!
2021-09-16

LINE 經營教學基礎篇|只需三步驟,輕鬆開設品牌 LINE 官方帳號!

不知道如何開設 LINE 官方帳號嗎?看見有些品牌在 LINE 經營上取得不錯的成績,想要開始使用 LINE 官方帳號,LINE 經營沒有想像的那麼複雜,開設品牌專屬的 LINE 官方帳號更是只需要三個步驟,拉近與好友的距離。

Howard HuangMarketing Specialist
品牌經營 LINE 官方帳號降低封鎖率
2021-06-10

品牌經營 LINE 官方帳號要如何有效降低好友封鎖率?

品牌經營 LINE 官方帳號時,持續增加好友數是讓品牌能夠維持曝光、將品牌擴散出去的不二方法。但是有沒有遇過當好友增加,帳號的好友封鎖率也跟著增加的情況呢?造成好友封鎖率提高的 3 個常見因素好友封鎖率對於品牌來說,就是無效的 LINE 好友。

Howard HuangMarketing Specialist
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