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B2B
2026-09-16
Porsche TsaiCEO
AIを「機能」ではなく「同僚」として扱う：5つの決断に共通するひとつの問い | CEO Insights
AIを「ボタンがひとつ増えただけ」で終わらせないために。OakMega CEOのPorscheが、Grok Botの5つのプロダクト判断から「AIを同僚として扱う」という判断基準を読み解き、B2B企業や製造業が本当にAIエージェントへ仕事を任せるための考え方を解説します。AI導入をもう一度考え直してみましょう。
Porsche TsaiCEO
2026-06-16
Kevin WuCustomer Success Lead
出荷したら、もうお客様が誰かわからない。Kikawa Pump が現場の技術者とつながり直すまで
B2B2C の製造業が LINE の Social CRM で流通のブラックボックスを解消。MAU は37%、ブロック率はわずか4.58%、友だちの54%が本人認証を完了しました。
Kevin WuCustomer Success Lead
2022-11-20
Samuel JengHead of Product
BtoB 営業：LINE プレイグラウンドモジュールで顧客獲得の効率を高めるには？
OakMega のプレイグラウンドモジュールを使えば、BtoB 企業はゲームの景品で見込み顧客を呼び込み、LINE公式アカウントでその後の関係を深められます。参加者数を増やし、質の高いリストをより多く集めることで、顧客獲得の効率を大きく高められます。
Samuel JengHead of Product
2021-06-14
Wayne ChungCustomer Success Specialist
OakMegaのカスタマーサクセス（Customer Success）の成長と挑戦：B2Bソフトウェアスタートアップの職種紹介
ソフトウェア業界で顧客の継続利用を支える重要な役割、カスタマーサクセス。具体的にはどんな仕事をしているのでしょうか。OakMegaはSocial CRMでブランド企業に価値を提供しています。カスタマーサクセスはこの10年、台湾ではまだ珍しい職種で、顧客がソフトウェアを活用して成功できるよう伴走し、トレーニング、カスタマーサポート、アップセル、シーン別マーケティングなどを担います。
Wayne ChungCustomer Success Specialistお問い合わせ
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