サードパーティCookieに頼れる時代が終わり、多くのブランドが「データがすべて他者の手にある」ことに気づき始めました。FMCGや日用品のユーザーデータは流通チャネルが握り、Cookieに依存してきた広告はCookieレス化で精度が落ち続け、消費者もプライバシーの重要性を意識するようになっています。そこで、ブランドが消費者データをいち早く自社で把握するための重要な推進役となるのがSocial CRMです。
Google 広告のプライバシーと信頼担当プロダクトマネジメントディレクター、David Temkin 氏が公式ブログで説明したところによると、Google にはユーザー単位の識別子などでサードパーティ Cookie を置き換える代替技術を採用するのかという質問が多く寄せられています。実際、アドテク企業はこれまで、消費者のプライバシーに配慮しつつ、サードパーティ Cookie なしでもパーソナライズ広告を配信できる方法を模索してきました。
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