サードパーティデータの廃止やプライバシーポリシーの問題を受け、ブランドはファーストパーティデータの構築をますます重視しています。アフターコロナの時代でも多くのイベントはオンラインで行われており、実名登録フォームでイベント申込とデータのリアルタイム集約を同時に行えれば、現場のマーケティング・営業戦略の判断材料になります。LIFF アプリでブラウザを開くのではなく LINE 上で直接フォームに入力してもらえば、友だちとの接点を一つひとつ確実に生かせます。
LINE公式アカウントを運用していると、友だちからさまざまな質問が届きませんか？大量の問い合わせメッセージに一つひとつ手作業で返信し、見落としがないか気が気でないという方も多いはずです。キーワード自動応答も一つの方法ですが、友だちに指定どおりのキーワードを送ってもらうのは簡単ではありません。もっと効率よく問い合わせを解決する方法はないのでしょうか。LINEで問い合わせフォームを活用してみましょう。
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