แบรนด์จะดึงคนเข้า LINE Official Account ได้อย่างไร? 3 วิธีชวนเพื่อนใหม่มาเพิ่มเพื่อน

คุณกำลังกังวลว่าลูกค้าไม่เห็นบัญชีทางการของคุณอยู่หรือเปล่า? ในช่วงแรกที่เปิดบัญชีทางการของแบรนด์ การเพิ่มจำนวนเพื่อนคือวิธีที่ได้ผลในการสร้างการมองเห็นให้แบรนด์ และที่ผ่านมาแบรนด์จำนวนมากก็เลือกให้การเพิ่มเพื่อนเป็นกลยุทธ์แรกในการดูแล LINE Official Account

เมื่อธุรกิจหันมาเปิด LINE Official Account ของตัวเองมากขึ้นเรื่อยไป การมีช่องทางหาเพื่อนใหม่ที่ครบถ้วนจึงเป็นกุญแจที่ทำให้แบรนด์โดดเด่นกว่าคู่แข่ง เราขอแชร์ 3 กลยุทธ์การตลาดที่ช่วยดึงคนและชวนเพื่อนมาเพิ่ม LINE Official Account ให้เพื่อนใหม่ได้รู้จักสินค้าและบริการของคุณตั้งแต่ก้าวแรกที่เพิ่มเพื่อน เพิ่มจำนวนเพื่อนได้จริงและช่วยให้แบรนด์เป็นที่รู้จักมากขึ้น

3 วิธีดึงคนและชวนเพื่อนใหม่มาเพิ่มเพื่อน

1. สร้าง QR code ของแบรนด์

QR code เป็นสิ่งที่ทุกคนคุ้นเคยกันดี ลองสร้าง QR code สำหรับเพิ่มเพื่อนบัญชีทางการของคุณโดยเฉพาะ นอกจากจะวางไว้ที่ทางเข้าร้านหรือจุดชำระเงินควบคู่กับกิจกรรมออฟไลน์แล้ว ยังนำไปแสดงบนเว็บไซต์อื่นของแบรนด์ได้ เช่น แบนเนอร์บนเว็บไซต์ทางการ เพื่อชวนลูกค้าที่มีแนวโน้มจะซื้อบนเว็บไซต์ให้มาเป็นเพื่อน LINE Official Account

นอกจากนี้ คุณยังออกแบบข้อความต้อนรับที่ต่างกันสำหรับ QR code แต่ละช่องทางได้ เช่น แยกเพื่อนที่สแกนจากช่องทางออนไลน์และออฟไลน์ออกจากกัน ไม่เพียงช่วยยกระดับประสบการณ์ลูกค้า แต่ยังนำไปใช้ร่วมกับข้อมูลบุคคลที่หนึ่ง เพื่อเข้าใจพฤติกรรมของลูกค้าจากการคลิกได้ชัดเจนขึ้น

ชวนเพิ่มเพื่อนด้วย QR code และสร้างข้อความต้อนรับแบบเฉพาะ

2. สร้างลิงก์ด่วนของบัญชีทางการ

ลิงก์ด่วนใช้แนบลิงก์เพิ่มเพื่อนในข้อความ หรือใช้เป็นปลายทางเมื่อคลิกรูปภาพได้ ทำให้แคมเปญการตลาดมีลูกเล่นมากขึ้น คุณยังตั้งค่าไว้บนหน้าเว็บได้ด้วย เมื่อมีคนคลิกลิงก์ LINE จะเปิดขึ้นทันทีให้เพิ่มเพื่อนหรือชวนเพื่อนคนอื่น ช่วยเพิ่มจำนวนผู้ติดตามได้

• ชวนเพิ่มเพื่อน:

หากต้องการสร้างลิงก์ด่วนสำหรับเพิ่มเพื่อน ให้คัดลอกลิงก์ “https://line.me/R/ti/p/{lineID}” ไปใส่ในข้อความที่ต้องการ โดยแทน {lineID} ด้วย ID บัญชีทางการของคุณ (รวม @) เมื่อมีคนแตะลิงก์บนมือถือ LINE Official Account จะเปิดขึ้นให้เพิ่มเพื่อนได้ทันที แต่ถ้าคลิกบนคอมพิวเตอร์ เบราว์เซอร์จะเปิดหน้าที่มี QR code สำหรับเพิ่มเพื่อน

ตัวอย่างเช่น ลิงก์เพิ่มเพื่อนของ OakMega ด้านล่างนี้ ลองคลิกดูได้เลย

https://line.me/R/ti/p/@oakmega

• ‍‍แชร์ให้เพื่อน

นอกจากชวนเพิ่มเพื่อนแล้ว ลูกค้าที่เป็นเพื่อนของบัญชีทางการอยู่แล้วยังแชร์ต่อให้เพื่อนคนอื่นผ่านลิงก์ได้ง่าย ช่วยเพิ่มฐานสมาชิก เมื่อแตะลิงก์ “https://line.me/R/nv/recommendOA/{LINE ID}” LINE จะเปิดขึ้นโดยอัตโนมัติให้ส่งต่อให้เพื่อนคนอื่น โปรดทราบว่าลิงก์นี้ใช้ได้บนมือถือเท่านั้น

ตัวอย่างเช่น ลิงก์แชร์ให้เพื่อนของ OakMega ด้านล่างนี้ ลองหยิบมือถือขึ้นมาแตะลิงก์แล้วส่งให้เพื่อนของคุณดู

https://line.me/R/nv/recommendOA/@oakmega

• Member Get Member แชร์ให้เพื่อน

หากแบรนด์จัดกิจกรรมผ่าน LINE ลองตั้งปุ่ม CTA หลังจบกิจกรรมให้เป็น “แชร์ให้เพื่อน” เพื่อนเดิมที่เข้าร่วมแล้วรู้สึกว่ากิจกรรมสนุกหรือได้ข้อมูลที่มีประโยชน์ก็จะแชร์ต่อให้เพื่อน ช่วยให้แบรนด์กระจายออกไปได้กว้างขึ้น

เริ่มบทสนทนากับเพื่อน LINE แบบนี้! 3 ไอเดียเบื้องต้นสร้างประสบการณ์เกมแบบอินเทอร์แอกทีฟบน LINELINE เป็นแอปแชตที่คนไต้หวันใช้มากที่สุด และสื่อสารกับเพื่อนได้โดยตรง จึงเป็นช่องทางใหม่ที่มีคุณค่าสำหรับแบรนด์ในการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า แบรนด์จำนวนมากขึ้นเริ่มดูแลบัญชีทางการ เพื่อรับมือกับโมเดลธุรกิจใหม่ที่พฤติกรรมลูกค้ากระจัดกระจายมากขึ้นhttps://oakmega.com/blog/3-ways-to-interact-by-line-imagemap

3. สมัคร Premium ID ของแบรนด์

เมื่อสร้าง LINE Official Account ระบบจะกำหนด ID บัญชีเป็นตัวอักษรและตัวเลขแบบสุ่มให้ ถ้าบัญชีของคุณเป็นบัญชีรับรอง (โล่สีน้ำเงิน) คุณสามารถยื่นเอกสารและซื้อ Premium ID เพื่อกำหนด ID ของตัวเองได้ ช่วยให้คนจดจำแบรนด์ได้ง่ายขึ้นและค้นหาบัญชีเจอได้ง่ายขึ้น

คุณควรรู้จัก LINE Official Account ที่ได้รับการรับรองว่าคืออะไร?ในช่วงโควิด ระบบลงทะเบียนชื่อจริงผ่าน SMS ที่รัฐบาลไต้หวันเป็นผู้ผลักดัน ใช้ LINE Official Account ของกรมควบคุมโรคไต้หวัน ให้สแกน QR code แล้วไปยังหน้ากรอก SMS ได้ทันที บัญชีนี้มีเพื่อนเพิ่มขึ้นมหาศาลภายในวันเดียว แต่ไม่นานก็เริ่มมีบัญชีปลอมจำนวนมาก จนมีคนถามว่า LINE Official Account ที่ได้รับการรับรองคืออะไร?https://oakmega.com/blog/line-verifiede-account

Premium ID มีค่าธรรมเนียมรายปีประมาณ NT$756 ซื้อได้โดยไปที่การตั้งค่าในหลังบ้าน LINE OA เลือกเมนูการใช้งานและการเรียกเก็บเงิน > Premium ID แล้วลงทะเบียนวิธีชำระเงิน ทั้งนี้ ID ที่มีผู้ลงทะเบียนแล้วจะใช้เป็น Premium ID ไม่ได้ และนอกจาก @ แล้ว ใช้ได้เฉพาะตัวอักษรภาษาอังกฤษพิมพ์เล็ก ตัวเลขแบบครึ่งความกว้าง และสัญลักษณ์ “.”, “_” และ “-” โดยต้องยาว 4 ถึง 18 ตัวอักษร

‍

ในการตั้งค่าหลังบ้าน LINE OA เลือกการใช้งานและการเรียกเก็บเงิน > Premium ID แล้วลงทะเบียนวิธีชำระเงินเพื่อซื้อ Premium ID

สรุป

จำ 3 วิธีนี้ได้หรือยัง? ลองเปิดหลังบ้านบัญชีทางการแล้วทำตามดูจริงได้เลย! ทำให้ช่องทางหาเพื่อนใหม่ของคุณครบถ้วนขึ้น แล้วนำ QR code และลิงก์ด่วนไปใช้ร่วมกับแคมเปญการตลาดอื่น เพื่อขยายการรับรู้แบรนด์ OakMega Social CRM ช่วยแบรนด์รักษาลูกค้า ด้วยการค้นหาเพื่อนที่ยังใช้งานอยู่และมีคุณค่าผ่าน LINE และสร้างประสบการณ์แบบตัวต่อตัวที่หลากหลายและสนุก ป้องกันอัตราการบล็อกพุ่งสูงหลังแคมเปญเพิ่มเพื่อนระยะสั้นจบลง เป็นผู้ช่วยของแบรนด์ที่ดูแล LINE

‍