เริ่มบทสนทนากับเพื่อน LINE แบบนี้! 3 ไอเดียเกมอินเทอร์แอคทีฟบน LINE สำหรับมือใหม่

LINE เป็นแอปแชตที่แพร่หลายที่สุดในไต้หวัน จุดเด่นที่โต้ตอบกับเพื่อนได้โดยตรงทำให้ LINE เป็นช่องทางใหม่ที่มีคุณค่าสำหรับแบรนด์ในการดูแลความสัมพันธ์กับลูกค้า แบรนด์จำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ จึงหันมาทำ Official Account เพื่อจับโมเดลธุรกิจใหม่ที่พฤติกรรมลูกค้ากระจัดกระจาย

เริ่มบทสนทนากับเพื่อนด้วยเกมอินเทอร์แอคทีฟ

เคยเปิดอ่านข้อความจาก Official Account เพราะเห็นลูกเล่นสนุกๆ บน LINE ไหม? เกมอินเทอร์แอคทีฟคือหนึ่งในวิธีที่ได้ผล ช่วยดึงจุดเด่นด้านการมีส่วนร่วมกับเพื่อนบน LINE ได้เต็มที่ ทำให้แบรนด์โดดเด่นท่ามกลาง Official Account มากมายในห้องแชต และใช้เกมแบบบทสนทนาส่งต่อข้อมูลสินค้าและบริการ ข่าวสารแคมเปญ ไปจนถึงข้อความเฉพาะบุคคลสำหรับสมาชิก

หลักการพื้นฐานของเกมอินเทอร์แอคทีฟบน LINE

รูปแบบข้อความที่หลากหลายของ LINE คือหัวใจของความสำเร็จ แบรนด์ตั้งค่าริชเมสเสจหลายแบบเพื่อนำเสนอเนื้อหาเกมเป็นภาพได้ และเมื่อเปลี่ยนปุ่มทริกเกอร์บนริชเมนู ก็เพิ่มจุดสัมผัสในหน้าแชตของเพื่อนระหว่างแคมเปญได้ ให้เพื่อนกดเริ่มเองได้

ต่อไปนี้คือหลักการใหญ่ 2 ข้อในการสร้างเกมอินเทอร์แอคทีฟบน LINE และ 3 ไอเดียสำหรับมือใหม่ ที่จะช่วยให้คุณเริ่มโต้ตอบกับเพื่อนได้ง่ายขึ้น

1. ใช้ภาพสร้างประสบการณ์ที่สมบูรณ์

วิธีทำเพจบน FB และ IG ใช้กับ LINE ไม่ได้ การยัดข้อความยาวลงในหน้าแชต LINE มีแต่จะทำให้เพื่อนเลิกอ่านมากขึ้น แบรนด์ควรใช้รูปภาพและริชเมสเสจคู่กับปุ่มทริกเกอร์เป็นหลัก ใช้ข้อความเป็นส่วนเสริม และระวังไม่ให้เนื้อหาล้นหน้าแชต เพื่อให้เพื่อนรับข้อความได้โดยไม่ต้องเลื่อนขึ้นลง

2. สร้างการโต้ตอบแบบบทสนทนา

แยกเนื้อหาที่เกี่ยวข้องไว้ในแชตบอตคนละชุด แล้วให้ผู้ใช้แตะคีย์เวิร์ดเพื่อเรียก จะเกิดบทสนทนาแบบสองทาง และยังช่วยไม่ให้เนื้อหาล้นหน้าแชตเดียว แต่ควรให้แชตบอตที่ถูกเรียกต่อกันมีราว 3 ชั้น เพราะขั้นตอนที่ยาวเกินไปจะทำให้ประสบการณ์แย่ลง

LINE Official Account จัดนิทรรศการได้ด้วยหรือ? บทสนทนาตามธีมช่วยยืดเวลาการมีส่วนร่วมกับเพื่อน【ตอนเตรียมงาน】ช่วงนี้คุณได้ไปดูนิทรรศการบ้างไหม? นิทรรศการทุกวันนี้มีรูปแบบหลากหลายขึ้นเรื่อยๆ และเพิ่มประสบการณ์แบบอินเทอร์แอคทีฟและแบบดื่มด่ำเข้าไปมากมาย ทั้งหมดก็เพื่อให้ผู้ชมเข้าใจธีมของนิทรรศการได้อย่างเป็นธรรมชาติ แล้วถ้านำนิทรรศการมารวมกับ LINE บนมือถือจะเกิดอะไรขึ้น? ผู้ชมลงทะเบียนผ่านฟอร์มใน LINE Official Account ของนิทรรศการได้ทันที รับข้อมูลนิทรรศการล่วงหน้า แล้วปลดล็อกเนื้อหาทีละขั้นผ่านบรอดแคสต์อัตโนมัติ การมีส่วนร่วมแบบออฟไลน์จึงจุดกระแสพูดคุยบนออนไลน์ได้ และนิทรรศการทั้งงานก็อาจจัดผ่าน LINE Official Account ได้เลยhttps://oakmega.com/blog/line-online-expo-campaign-preparation

3 ไอเดียเกมอินเทอร์แอคทีฟบน LINE สำหรับมือใหม่

1. เกมจับผิดภาพ

‍

เกมจับผิดภาพเป็นเกมที่ทุกคนคุ้นเคย กติกาคือให้เพื่อนหาจุดต่างจากภาพ 2 ภาพที่มีฉากตามธีม แบรนด์ใช้แค่ริชเมสเสจก็ตั้งปุ่มทริกเกอร์แยกตามตำแหน่งของจุดต่างได้ เมื่อเล่นจบ อาจผูกกับแคมเปญมอบของขวัญตามเทศกาล นำรูปภาพกับการ์ดอวยพรมารวมกัน แล้วส่งคำอวยพรเฉพาะสมาชิก เพื่อสร้างการโต้ตอบแบบเฉพาะบุคคลกับสมาชิกเดิม

2. เกมจับคู่การ์ด

‍

คนที่มั่นใจในความจำมักจำตำแหน่งการ์ดและจับคู่ได้สำเร็จ ริชเมนูก็ใช้สร้างเกมจับคู่การ์ดฉบับมือใหม่ได้ เพียงแตะการ์ดในตำแหน่งที่กำหนดก็จับคู่ได้ เมื่อเล่นจบ ส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องในรูปแบบข้อความหลายหน้า การนำเสนอเนื้อหาเป็นการ์ดไม่เพียงลดปริมาณตัวอักษร แต่ยังทำให้เพื่อนแชร์ต่อได้ง่าย เกิดการบอกต่อเป็นวงกว้าง

3. โหวตเลือกหนึ่งในสอง

‍

การโหวตก็เป็นการโต้ตอบที่พบบ่อยบน LINE แบรนด์ออกแบบตัวเลือกได้อย่างอิสระตามจินตนาการ หรือจะออกแบบตามสถานการณ์จริงก็ได้ เช่น ข้อมูลบริการของแบรนด์หรือแบบสอบถามเกี่ยวกับแคมเปญล่าสุด และใช้การแตะเพื่อเรียกแชตบอตติดแท็กให้เพื่อน จนเห็นภาพพฤติกรรมของเพื่อนชัดขึ้น

เมื่อโหวตเสร็จ ยังผูกกับโมดูลจับรางวัลเพื่อมอบรางวัลให้เพื่อนได้ด้วย เช่น เมื่อปีที่แล้ว (2021) เราร่วมกับ LINE TAXI ทำแคมเปญวิเคราะห์ดวงควบคู่การจับรางวัลคูปองค่าโดยสาร ช่วยยืดการมีส่วนร่วมระหว่างเพื่อนกับแบรนด์ คูปองที่ได้รับนำไปใช้ลดค่าโดยสาร LINE TAXI ได้

นั่ง LINE TAXI ก็เล่นแบบทดสอบจิตวิทยาได้!? รับกรอบรูปพิเศษคู่กับนักวาดภาพประกอบชื่อดัง “Mou Ren Ri Chang” และส่วนลดสำหรับเพื่อนหลายคนคงรู้จัก LINE TAXI กันดี ตอนที่ Uber เพิ่งเข้าสู่ตลาดไต้หวัน TaxiGo ก็ยืนหยัดในตลาดได้แล้ว ในปี 2019 LINE กลายเป็นผู้ถือหุ้นใหญ่ที่สุดและเปลี่ยนชื่อเป็น LINE TAXI นอกจากระบบสมาชิกที่อัปเกรดระดับตามระยะทางสะสมแล้ว LINE TAXI ยังมีฟีเจอร์รับเครดิตค่าโดยสารทุกวัน ทำให้ผู้ใช้ผูกพันกับแบรนด์สูง ครั้งนี้ LINE TAXI เสนอว่าจะรวมรูปกรอบพิเศษเข้ากับการแชร์และการรับคูปองค่าโดยสารได้หรือไม่ จึงเกิดเป็นความร่วมมือครั้งนี้https://oakmega.com/blog/line-taxi-fortune-test-campaign

ใช้ทุกจุดสัมผัสหลังบทสนทนา เพิ่มความผูกพันของสมาชิก

นอกจาก 3 ตัวอย่างยอดนิยมข้างต้น ยังมีเกมอินเทอร์แอคทีฟอีกมากที่ใช้กับการทำ LINE ได้ เช่น เกมเป่ายิ้งฉุบ เกมปราบวายร้าย ใช้เกมเป็นจุดเริ่มต้น แล้วยึดหลัก “เน้นภาพ” และ “แบบบทสนทนา” เพื่อยืดการมีส่วนร่วมกับเพื่อน แบรนด์ยังใช้การเชื่อมต่อ API สร้างพื้นที่สมาชิกบน LINE ที่แสดงข้อมูลสมาชิกจากฐานข้อมูลเดิมแบบซิงก์ได้ พร้อมสะสมข้อมูลจากการเล่นเกมไปด้วย ช่วยเพิ่มความผูกพันระหว่างเพื่อนที่เล่นเกมอย่างกระตือรือร้นกับ Official Account ของแบรนด์

เรายังจัดนิทรรศการอินเทอร์แอคทีฟออนไลน์เรื่องการทำ LINE บน Official Account ของ OakMega เอง โดยหยิบความคล้ายกันของ “เกมอินเทอร์แอคทีฟบน LINE” กับ “นิทรรศการที่ทั้งสนุกและได้ความรู้” มาเป็นจุดตั้งต้น และขอเชิญเจ้าของแบรนด์และผู้รับผิดชอบด้านการตลาดที่สนใจเข้าร่วมฟรี เพื่อสัมผัสกลยุทธ์การทำ LINE อีกมากมาย

ลิงก์ลงทะเบียนฟรีสำหรับนิทรรศการอินเทอร์แอคทีฟออนไลน์👉 https://oakmega.ai/line/form_GHqw9H

LINE Official Account จัดนิทรรศการได้ด้วยหรือ? บทสนทนาตามธีมช่วยยืดเวลาการมีส่วนร่วมกับเพื่อน【ตอนเตรียมงาน】ช่วงนี้คุณได้ไปดูนิทรรศการบ้างไหม? นิทรรศการทุกวันนี้มีรูปแบบหลากหลายขึ้นเรื่อยๆ และเพิ่มประสบการณ์แบบอินเทอร์แอคทีฟและแบบดื่มด่ำเข้าไปมากมาย ทั้งหมดก็เพื่อให้ผู้ชมเข้าใจธีมของนิทรรศการได้อย่างเป็นธรรมชาติ แล้วถ้านำนิทรรศการมารวมกับ LINE บนมือถือจะเกิดอะไรขึ้น? ผู้ชมลงทะเบียนผ่านฟอร์มใน LINE Official Account ของนิทรรศการได้ทันที รับข้อมูลนิทรรศการล่วงหน้า แล้วปลดล็อกเนื้อหาทีละขั้นผ่านบรอดแคสต์อัตโนมัติ การมีส่วนร่วมแบบออฟไลน์จึงจุดกระแสพูดคุยบนออนไลน์ได้ และนิทรรศการทั้งงานก็อาจจัดผ่าน LINE Official Account ได้เลยhttps://oakmega.com/blog/line-online-expo-campaign-preparation