ยุค No-Code มาถึงแล้ว! ทำไมองค์กรจึงหันมาใช้โซลูชัน No-Code

เมื่อองค์กรต้องการระบบใหม่ ทางเลือกเดิมมีสองทาง คือซื้อบริการสำเร็จรูปหรือพัฒนาเอง บริการสำเร็จรูปมีต้นทุนต่ำกว่า แต่อาจไม่ตรงความต้องการทั้งหมด ส่วนการพัฒนาเองลงทุนสูงกว่า แต่ตอบโจทย์ได้ครบถ้วน

ระยะหลังองค์กรมีทางเลือกที่สามเพิ่มขึ้น นั่นคือการพัฒนาแบบ Low-Code/No-Code ที่กำลังได้รับความนิยม บริษัทวิจัย Gartner คาดการณ์ว่าในปี 2021 ตลาดเทคโนโลยี Low-Code ทั่วโลกจะมีมูลค่า 13,800 ล้านดอลลาร์สหรัฐ เติบโต 22.6% จากปี 2020 และรายงานของ Research and Markets ยังคาดว่าในปี 2030 ตลาดแพลตฟอร์มพัฒนาแบบ Low-Code ทั่วโลกจะมีมูลค่าถึง 187,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐ

Low-Code / No-Code คืออะไร?

No-Code คือการใช้เครื่องมือเฉพาะทำสิ่งที่เดิมต้องเขียนโปรแกรม เช่น สร้างระบบแบบฟอร์มหรือ ERP โดยไม่ต้องเขียนโค้ดเลย เพราะเครื่องมือ No-Code ได้เขียนโค้ดเบื้องหลังไว้ให้แล้ว ปัจจุบันคำนี้ยังไม่มีนิยามที่ชัดเจนและเป็นมาตรฐานเดียวกัน แต่ละคนจึงอาจนึกถึงขอบเขตของเครื่องมือ No-Code ต่างกันไป แต่ที่แทบไม่มีใครเถียงคือ Webflow เป็นเครื่องมือ No-Code แน่นอน

อีกคำที่ใกล้เคียงกันคือ “Low-Code” หมายถึงการเขียนโค้ดเพียงเล็กน้อยก็ทำสิ่งที่เดิมต้องเขียนโค้ดจำนวนมากได้

‍

ทำไมองค์กรจึงต้องการ Low-Code / No-Code?

ปัญหาหลักคือการหาวิศวกรไม่ได้ง่ายอย่างที่คิด และเมื่อพนักงานเจอปัญหาในงานประจำวัน แล้วใช้เครื่องมือ Low-Code/No-Code หาทางแก้ได้เอง ก็มีโอกาสนำไปแบ่งปันกับเพื่อนร่วมงาน ขยายไปยังแผนกอื่น และอาจกลายเป็นขั้นตอนการทำงานมาตรฐานของบริษัท

Low-Code / No-Code ช่วยให้องค์กรเดินหน้าได้เร็วขึ้นในหลายด้าน:
การสนับสนุนทางเทคนิค – แพลตฟอร์มพัฒนาแบบไม่ต้องเขียนโค้ดที่คุณใช้มีทีมซัพพอร์ตคอยช่วยเหลือตลอดเวลา หากมีข้อสงสัยหรือแพลตฟอร์มทำงานผิดปกติ ตัวอย่างเช่น Strikingly

1. การสนับสนุนทางเทคนิค: การใช้แพลตฟอร์ม No-Code เหมือนมีทีมซัพพอร์ตของตัวเอง หากมีข้อสงสัยหรือแพลตฟอร์มทำงานผิดปกติ ก็พร้อมช่วยเหลือได้ทุกเมื่อ ตัวอย่างเช่น OakMega
2. พัฒนาได้เร็วกว่า: แพลตฟอร์ม No-Code มักใช้อินเทอร์เฟซแบบลากวาง หากเขียนโค้ดเองต้องมีความเชี่ยวชาญและปรับแก้ได้รวดเร็ว
3. เริ่มใช้งานได้เร็วกว่า: เมื่อพัฒนาได้เร็ว ก็ไม่เสียเวลา และมีเวลาโฟกัสด้านอื่นของธุรกิจ เช่น การขายและการตลาด
4. ลดต้นทุน: No-Code สร้างแอปได้โดยไม่ต้องจ้างนักพัฒนา และกับ OakMega คุณเชื่อมต่อ LINE ได้อย่างรวดเร็วเพื่อเริ่มแผนการตลาด!
5. แก้ไขง่าย: No-Code ช่วยให้ปรับอินเทอร์เฟซได้สะดวกยิ่งขึ้น
6. มีเทมเพลตให้พร้อม: ไม่ต้องเสียเวลาออกแบบเทมเพลตเอง มีทั้งเทมเพลตข้อความ เทมเพลตบอต และอื่นๆ ให้เลือก

‍

ปัจจุบันมีแพลตฟอร์ม No-Code / Low-Code อะไรบ้าง?

1. webflow

บริการ: แพลตฟอร์ม No-Code สำหรับออกแบบและพัฒนาเว็บไซต์
▶ ชูจุดเด่นว่าแม้ไม่มีพื้นฐานการเขียนโปรแกรมเลย ก็สร้างเว็บไซต์ส่วนตัวที่สวยงามได้ พร้อมบริการโฮสติ้งและความปลอดภัย เมื่อออกแบบเว็บไซต์ได้ตามต้องการก็เผยแพร่ออนไลน์ได้ทันที แพลตฟอร์มรองรับการตั้งค่าอย่างละเอียด ตั้งแต่สีของลิงก์ ไปจนถึงให้ภาพค่อยๆ ปรากฏหรือเลื่อนเข้ามาขณะเลื่อนหน้าเว็บ ผู้ใช้งานมีทั้ง Rakuten Super Logistics และทีมออกแบบประสบการณ์ลูกค้าของ Dell

2. Airtable

บริการ: โซลูชันสเปรดชีตและฐานข้อมูล
▶ ลูกค้ามีทั้ง Netflix, Medium, Expedia และนิตยสาร TIME ยกตัวอย่างการบริหารงบประมาณของนิตยสาร TIME เดิมต้องกรอกข้อมูลและคำขอลงหลายตารางพร้อมกัน และติดตามสถานะการจ่ายเงินได้ยาก หลังใช้ Airtable ทุกครั้งที่สถานะการจ่ายเงินเปลี่ยน ฟรีแลนซ์ทุกคนที่ร่วมงานจะได้รับอีเมลอัตโนมัติพร้อมวันจ่ายเงินและสำเนาใบแจ้งหนี้ ไม่ต้องอัปเดตงบประมาณหรือส่งรายงานด้วยมืออีกต่อไป

‍

3. OakMega Social CRM

บริการ: โซลูชันเชื่อมแอปส่งข้อความกับการบริหารลูกค้าสัมพันธ์
▶ ลูกค้ามีทั้ง JS Adways, dentsu X, Huggies, Knives Out, Tesla และอื่นๆ Member Journey ของ OakMega คือเครื่องมือขั้นสุดยอดสำหรับการตลาดอัตโนมัติบน LINE ผสานกับ LINE อย่างลึกซึ้ง ใช้ประโยชน์จากรูปแบบเฉพาะและการโต้ตอบของ LINE ได้เต็มที่ ให้คุณทำการตลาดอัตโนมัติได้อย่างสมบูรณ์แบบ ด้วยอิสระสูงสุดและการใช้งานที่ง่ายที่สุด!

—

บทสรุป

ยุค No-Code มาถึงแล้ว นอกจากเป็นทางออกของปัญหาขาดแคลนวิศวกร ยังช่วยลดต้นทุนการพัฒนาของบริษัทได้ด้วย สำหรับวิศวกร งานระดับเริ่มต้นอาจค่อยๆ ถูกแทนที่ แต่บุคลากรระดับสูงยังเป็นที่ต้องการ เพราะพวกเขาคือผู้พัฒนาเครื่องมือ Low-Code/No-Code ความสำคัญจึงมีแต่จะเพิ่มขึ้น

ส่วนคนทำงานที่ไม่ได้มีพื้นฐานด้านเทคนิค ไม่ว่าจะใช้เครื่องมือ Low-Code/No-Code หรือไม่ หรือจะเรียกตัวเองว่า citizen developer หรือเปล่า ทักษะการใช้เครื่องมือดิจิทัลจะกลายเป็นทักษะจำเป็นในที่ทำงาน เหมือนที่เมื่อก่อนต้องหาคนที่ใช้ Office เป็นโดยเฉพาะ แต่ทุกวันนี้กลายเป็นทักษะพื้นฐานไปแล้ว คุณพร้อมรับยุคใหม่แล้วหรือยัง?

‍