
เลิกมอง AI เป็นแค่ปุ่มที่เพิ่มขึ้นมาอีกปุ่ม Porsche ซีอีโอของ OakMega ถอดบทเรียนจาก 5 การตัดสินใจด้านผลิตภัณฑ์ของ Grok Bot เพื่ออธิบายหลักคิด “มอง AI เป็นเพื่อนร่วมงาน” ที่ช่วยให้ธุรกิจ B2B และอุตสาหกรรมการผลิตส่งต่องานให้ AI agent ได้จริง มาร่วมกันคิดใหม่เรื่องการนำ AI มาใช้
Porsche TsaiCEO
เมื่อองค์กรต้องการระบบใหม่ ทางเลือกเดิมมีสองทาง คือซื้อบริการสำเร็จรูปหรือพัฒนาเอง บริการสำเร็จรูปต้นทุนต่ำกว่าแต่อาจไม่ตรงความต้องการทั้งหมด ส่วนการพัฒนาเองตรงความต้องการแต่ลงทุนสูงกว่า ระยะหลังองค์กรมีทางเลือกที่สามเพิ่มขึ้น นั่นคือการพัฒนาแบบ Low-Code/No-Code ที่กำลังได้รับความนิยม
ILING WuProduct Marketing Manager
ไม่ว่าคุณจะฟัง Gooaye เพื่อฝึกคิดแบบมองโลกเป็นสีเทา ฟังสองพิธีกรของ Tai Tong คุยเล่นเป็นเพื่อนในวันหยุด หรือนอนไม่หลับเพราะการวิเคราะห์ราศีของ Tang Yang Chicken Bar วนอยู่ในหัว Podcast เติบโตขึ้นอีกปี จำนวนผู้ฟังเพิ่มขึ้นต่อเนื่อง ครีเอเตอร์หลั่งไหลเข้ามา และคอนเทนต์ก็หลากหลายขึ้นเรื่อยๆ แพลตฟอร์ม Podcast เองก็มองเห็นศักยภาพของตลาดนี้ จึงเปิดตัวโมเดลธุรกิจแบบสมัครสมาชิก
Howard HuangMarketing Specialist
“ระบบสมัครสมาชิก” คือโมเดลธุรกิจกระแสหลักของยุคนี้ และเปลี่ยนวิธีการบริโภคของผู้คนไปอย่างมาก เราสมัคร Spotify Premium เพื่อฟังเพลง สมัคร Uber Pass เพื่อรับส่วนลด 10% ทุกเที่ยว ส่วนองค์กรก็เริ่มต้องสมัครใช้ซอฟต์แวร์เครื่องมือมากมายเพื่อการดำเนินงานประจำวัน ธนาคารและผู้ออกบัตรทำให้บัตรเครดิตแพร่หลาย และคลาวด์คอมพิวติงที่พัฒนาเต็มที่ทำให้บริการแบบสมัครสมาชิกอัปเดตได้ทันที ตอบโจทย์ผลประโยชน์ของผู้บริโภคได้ดีที่สุด
Porsche TsaiCEO
Customer Success คือบทบาทสำคัญในการรักษาลูกค้าของธุรกิจซอฟต์แวร์ แต่งานจริงต้องทำอะไรบ้าง? OakMega สร้างคุณค่าให้แบรนด์ผ่าน Social CRM ตลอดสิบปีที่ผ่านมา Customer Success ยังเป็นตำแหน่งที่พบได้ไม่บ่อยในไต้หวัน หน้าที่หลักคือพาลูกค้าใช้ซอฟต์แวร์ให้ประสบความสำเร็จ ครอบคลุมการอบรม การบริการลูกค้า การขายต่อยอด และการตลาดตามสถานการณ์การใช้งาน
Wayne ChungCustomer Success Specialist



