
SparkLabs Taipei Demo Day 7 จัดขึ้นเมื่อวันพุธที่ผ่านมา (31 ส.ค.) สตาร์ทอัพรุ่นที่ 7 มีหัวข้อหลากหลาย ครอบคลุมระบบอัตโนมัติ RPA การดูแลสุขภาพ และโลจิสติกส์อัจฉริยะ Edgar Chiu ผู้ร่วมก่อตั้งและ Managing Partner ประกาศในการกล่าวเปิดงานว่าจะเปลี่ยนชื่อเป็น SparkLabs Taiwan ตั้งแต่วันนี้ เพื่อเชื่อมโซลูชันของสตาร์ทอัพเข้ากับพันธมิตรระยะยาวมากขึ้น พาสตาร์ทอัพจากไต้หวันสู่ตลาดโลก ก้าวข้ามกรอบเดิม และเปิดรับนวัตกรรม
Howard HuangMarketing Specialist
เมื่อองค์กรต้องการระบบใหม่ ทางเลือกเดิมมีสองทาง คือซื้อบริการสำเร็จรูปหรือพัฒนาเอง บริการสำเร็จรูปต้นทุนต่ำกว่าแต่อาจไม่ตรงความต้องการทั้งหมด ส่วนการพัฒนาเองตรงความต้องการแต่ลงทุนสูงกว่า ระยะหลังองค์กรมีทางเลือกที่สามเพิ่มขึ้น นั่นคือการพัฒนาแบบ Low-Code/No-Code ที่กำลังได้รับความนิยม
ILING WuProduct Marketing Manager
“ระบบสมัครสมาชิก” คือโมเดลธุรกิจกระแสหลักของยุคนี้ และเปลี่ยนวิธีการบริโภคของผู้คนไปอย่างมาก เราสมัคร Spotify Premium เพื่อฟังเพลง สมัคร Uber Pass เพื่อรับส่วนลด 10% ทุกเที่ยว ส่วนองค์กรก็เริ่มต้องสมัครใช้ซอฟต์แวร์เครื่องมือมากมายเพื่อการดำเนินงานประจำวัน ธนาคารและผู้ออกบัตรทำให้บัตรเครดิตแพร่หลาย และคลาวด์คอมพิวติงที่พัฒนาเต็มที่ทำให้บริการแบบสมัครสมาชิกอัปเดตได้ทันที ตอบโจทย์ผลประโยชน์ของผู้บริโภคได้ดีที่สุด
Porsche TsaiCEO
แบรนด์จำนวนมากขึ้นทุกวัน เปิดบัญชีทางการบนโซเชียลมีเดีย เป้าหมายหลักคือใช้จุดเด่นด้านการโต้ตอบของโซเชียลเพื่อเข้าถึงเพื่อนได้ใกล้ชิดยิ่งขึ้น ด้วย Messaging API จาก LINE Developers แบรนด์สามารถเชื่อมต่อแชทบอทเข้ากับ LINE Official Account และพูดคุยแบบตัวต่อตัวกับเพื่อนได้หลากหลายมากขึ้น แม้แต่แพ็กเกจปริมาณข้อความต่ำของ LINE OA ก็เชื่อมต่อ Messaging API ผ่าน LINE Developers ได้
Howard HuangMarketing Specialist
การดูแลสมาชิกมักถูกมองว่าเป็นเรื่องเดียวกับการบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า (Customer Relationship Management หรือ CRM) ส่วน Social CRM ก้าวไปอีกขั้น ช่วยให้ธุรกิจเข้าใจลูกค้าและตลาดมากขึ้น เพิ่มอัตราการแปลง รักษาลูกค้าและสร้างความสัมพันธ์ระยะยาว ยืด LTV (Life Time Value) ให้ลูกค้าซื้อซ้ำต่อเนื่อง และถึงขั้นแนะนำผู้ใช้คนอื่นด้วยตัวเอง
ILING WuProduct Marketing Manager
2020 TeleLens DemoDay จบลงอย่างราบรื่น! ขอบคุณทุกคนที่มาร่วมงาน วันนั้นฝนตกจนเรากังวลเรื่องอัตราการเข้าร่วมของอีเวนต์ฟรี แต่สุดท้ายอัตราเช็กอินอยู่ที่ 83% ในเมื่อเป็น TeleLens DemoDay ก็ต้องโชว์ว่า Telegram ทำอะไรได้บ้าง ทั้งการลงทะเบียนออนไลน์ การเช็กอินหน้างาน และเกมระหว่างงานจึงทำผ่าน Telegram bot ทั้งหมด แล้วเราทำอะไรไปบ้าง?
ILING WuProduct Marketing Manager
YouTube ค่อยๆ กลายเป็นสื่อกระแสหลัก แต่ก็ยังมีอีกหลายแพลตฟอร์มที่ต้องดูแล เช่น เพจ Facebook, Instagram, สมาชิก YouTube, Twitter และแพลตฟอร์มไลฟ์สด สิ่งสำคัญที่สุดของการตลาด KOL ยังคงเป็นโครงสร้างเนื้อหา ที่ช่วยยึดฐานแฟน พร้อมนำสินค้าของแบรนด์ไปถึงผู้ชมของตัวเอง เปลี่ยนคุณค่าแบรนด์ส่วนบุคคลให้เป็นคุณค่าทางธุรกิจ เพื่อดึงทราฟฟิกและเพิ่มคอนเวอร์ชัน
ILING WuProduct Marketing Manager
เมื่อคอมมูนิตี้แชตบน LINE หรือ Telegram กลายเป็นแค่การบรอดแคสต์ทางเดียว ก็เท่ากับเจ้าของธุรกิจยิงโฆษณาใส่ผู้ใช้ฝ่ายเดียว ทุกวันนี้ทั้งแพลตฟอร์มโซเชียลและแพลตฟอร์มโฆษณาต่างมุ่งนำเสนอเนื้อหาเฉพาะบุคคล คอมมูนิตี้แชตจึงส่งข้อความเดียวกันให้ทุกคนไม่ได้ คำถามแรกที่ต้องคิดคือ ผู้ใช้มีปฏิสัมพันธ์กับคุณผ่าน LINE Official Account ในสถานการณ์แบบไหน
ILING WuProduct Marketing Manager
หลังจากอัปเกรดบัญชีเป็น LINE Official Account 2.0 เสร็จเมื่อต้นปี LINE ก็เดินหน้าพัฒนาฟีเจอร์เพื่อเชื่อมแบรนด์กับเพื่อนให้ใกล้ชิดขึ้น ช่วงครึ่งปีหลังจะเน้น “การรักษาความสัมพันธ์กับเพื่อน” และ “การระบุตัวตนที่แม่นยำขึ้น” ให้หลังบ้านแบ่งผู้ใช้ได้ละเอียดกว่าเดิม แบรนด์จึงจัดกลุ่มเพื่อนตามคุณสมบัติระหว่างการโต้ตอบ แล้วส่งข้อความเฉพาะตามลักษณะและความชอบของแต่ละกลุ่มได้
ILING WuProduct Marketing Manager
Telegram ชูจุดเด่นเรื่องการรักษาความลับของข้อมูลผู้ใช้ในระดับสูงสุด และปฏิเสธที่จะส่งประวัติแชตให้รัฐบาลหลายประเทศ จุดเด่นนี้ทำให้ขยายตัวได้รวดเร็วทั่วโลก จนมีผู้ใช้งานรายเดือนถึง 400 ล้านคนในเวลาเพียง 6 ปี ที่น่าสนใจคือ ในไต้หวัน แบรนด์ย้ายมาที่ Telegram ก่อนผู้ใช้เพราะ LINE ขึ้นราคา ซึ่งไม่เกี่ยวกับความปลอดภัยหรือความเป็นส่วนตัวเลย ในไต้หวัน Telegram จึงกลายเป็นอีกทางเลือกหนึ่งของการบริหารคอมมูนิตี้ข้ามแพลตฟอร์ม
AbbieCustomer Success Manager
ครบหนึ่งเดือนของช่วง Closed Beta เราจึงรวบรวมคำถามที่ได้รับบ่อยที่สุด หวังว่าจะเป็นประโยชน์กับแบรนด์ที่ใช้ TeleLens อยู่แล้ว Q&A นี้แบ่งเป็น 4 ส่วน ได้แก่ การเชื่อมต่อบัญชี โมดูลอีโมจิ การจัดการแท็ก และดีปลิงก์ 🕹 เคล็ดลับค้นหาเร็ว: กด Ctrl (Command) + F แล้วพิมพ์คีย์เวิร์ดค้นหาทั้งหน้า ดูว่ามีคำตอบที่คุณต้องการหรือไม่!
AbbieCustomer Success Manager
การทำคอมมูนิตีบน Telegram มี 3 รูปแบบ ได้แก่ Channel, Group และ Bot วิธีเข้าใจแชนเนลที่เร็วที่สุดคือมองว่าเป็น “กระดานประกาศ” และเมื่อดูจากฟีเจอร์ที่ Telegram เปิดให้ใช้ แชนเนลคือพื้นที่ที่เหมาะกับการส่งข้อความพุชและโพสต์มากที่สุดในทั้งสามแบบ
AbbieCustomer Success Manager
รู้จัก Raspberry Pi: Raspberry Pi คือคอมพิวเตอร์บอร์ดเดี่ยวที่ทำงานบน Linux ตัวเล็กนิดเดียว แต่มีพอร์ตในตัวมากมาย เช่น USB, HDMI, กล้อง และโมดูล Wi-Fi ระบบนิเวศสำหรับการพัฒนาก็ครบครัน เอาไปทำอะไรได้หลายอย่าง รอบนี้ผมซื้อ Echo Dot มา และวางแผนจะเชื่อมกับอุปกรณ์อินฟราเรดในบ้าน เลยหยิบ Raspberry Pi 3 ที่ซื้อไว้ก่อนหน้านี้ออกมาเล่น
Khan LeeCTO![[แชร์เทคนิค] Python 101](/assets/605852e084fb2346c3ea1559/60d97a7ac780931f83b3a365_60a5dbb5df894306f2930b52_manja-vitolic-gKXKBY-C-Dk-unsplash%20(1)-p-1080.jpeg)
พูดถึงการเขียนโปรแกรม หลายคนใช้ห้านาทีแรกเรียน print(“hello world!”) ดูเหมือนสนุก แต่จริงๆ แล้วไม่มีประโยชน์เลย แล้วทำไมวิศวกรซอฟต์แวร์ทุกคนถึงสอนแบบนี้? คำตอบง่ายมาก เพราะพวกเขาไม่อยากให้คุณเขียนโปรแกรมเป็นแล้วมาแย่งงาน แต่ผมไม่เหมือนใคร ผมจะเปิดเผยเคล็ดลับสุดยอดของการเป็นวิศวกรซอฟต์แวร์ให้รู้กันเลย
Khan LeeCTO



