Faster, better, stronger than your average crypto exchange
Tiền thân là OKEx, thương hiệu chính thức đổi tên thành OKX vào năm 2022, đánh dấu bước chuyển từ một sàn giao dịch thành hệ sinh thái tài chính mở. OKX cung cấp dịch vụ tài sản số trọn gói, bao gồm giao dịch giao ngay, phái sinh, nạp tiền C2C, DeFi, NFT và ví Web3 đa chuỗi, phục vụ hàng triệu người dùng tại hơn 100 quốc gia.
Với sứ mệnh “mỗi người tự làm chủ tài chính của mình”, OKX mang đến trải nghiệm giao dịch nhanh, công nghệ dẫn đầu và các sản phẩm tài chính sáng tạo, mở ra vô vàn khả năng cho nhà đầu tư và nhà sáng tạo trong một tương lai phi tập trung.
Truyền tải thông tin trước khi giao dịch cần một nền tảng chính xác và hai chiều hơn.
OKX tiếng Hoa mang đến quy trình mua tiền số dễ dàng trên một nền tảng toàn diện. Nhưng trước khi giao dịch, nhà đầu tư luôn tìm kiếm thông tin ngành và tin tức nóng để lên chiến lược. Trước đây, OKX chia sẻ chiến lược đầu tư qua các nhóm LINE, nhưng thông tin dễ bị trôi giữa hàng loạt tin nhắn của những thành viên nhiệt tình, đồng thời rất khó theo dõi tin nào thật sự dẫn đến giao dịch. OakMega Social CRM đã hoàn thiện chặng cuối từ marketing đến chuyển đổi giao dịch cho OKX tiếng Hoa.
Tăng bạn bè, form xác thực bạn bè và check-in hằng tuần: xây dựng nền tảng tương tác theo ngữ cảnh để dẫn traffic và chốt giao dịch
Nhờ các mô-đun và tính năng tương tác đa dạng của OakMega Social CRM, OKX tiếng Hoa xây dựng kết nối với bạn bè qua giới thiệu bạn bè, chia sẻ chiến lược và check-in mỗi ngày nhận quà, mang về 120.000 lượt xem.
Kết hợp rich menu chuyển đổi linh hoạt và chatbot, OKX dẫn dắt bạn bè tham gia xác thực VIP, đồng thời dùng hình thức đăng ký theo chủ đề để chỉ gửi những danh mục đầu tư người dùng quan tâm, tránh tình trạng bị chặn vì tin nhắn không liên quan.
Mời bạn bè tích điểm đổi quà độc quyền, tăng tỷ lệ lan tỏa
Người dùng có thể mời bạn bè tham gia chỉ với một chạm ngay trên LINE. Đạt đủ số bạn bè được mời theo mức đã đặt sẽ nhận điểm, và dùng điểm để đổi quà độc quyền của OKX tiếng Hoa trong khu vực hội viên. Thao tác đơn giản cùng ưu đãi thiết thực đã mang về hơn 10.000 bạn bè mới chỉ trong sáu tuần.
Check-in mỗi ngày để tăng độ gắn kết, tạo thêm nhiều MGM (giới thiệu thành viên)
Thông qua hai menu theo phân khúc với chủ đề khác nhau, OKX cung cấp dịch vụ check-in hằng tuần. Khi người dùng bấm chọn, cơ chế gắn thẻ sẽ tự động cộng điểm, tạo động lực để người dùng liên tục quay lại. Điểm được liên kết với khu vực hội viên, mang lại phần thưởng thiết thực để bạn bè càng có động lực tiếp tục mời thêm bạn bè!
Cơ chế đăng ký nhận cơ hội giao dịch, hoàn thiện chặng cuối từ dẫn traffic đến chuyển đổi
LINE Official Account thường bị chặn vì tin gửi không liên quan đến người dùng, và cơ chế đăng ký theo chủ đề chính là giải pháp được thiết kế cho nỗi đau này. Người dùng có thể chọn chủ đề mình quan tâm, còn OKX tiếng Hoa đăng bài cho từng phân khúc dựa trên chủ đề đã đăng ký, tránh việc người dùng chặn LINE Official Account vì những nội dung không quan tâm. Đồng thời, nội dung tin nhắn của OKX tiếng Hoa (chia sẻ cơ hội giao dịch) có sức hút rất lớn với người dùng, giúp tăng thêm số lượt giao dịch trên website chính thức.
Sau khi triển khai Social CRM, OKX tiếng Hoa đã thu hút hơn 10.000 người dùng tham gia LINE Official Account trong sáu tuần, tổng cộng hơn 18.000 người dùng điền form hoàn tất xác thực bạn bè. Nhờ giao tiếp theo phân khúc bằng thẻ và chủ đề đăng ký, OKX tiếng Hoa đã dẫn hơn 120.000 lượt truy cập về website chính thức, tạo thêm nhiều cơ hội chuyển đổi giao dịch.
