OakMegaOakMega
Liên hệ
AI Teams
Tổng quan AI Teams→Đồng nghiệp AI làm việc bằng chính dữ liệu của công ty bạn
Sản phẩmĐồng nghiệp AINhận việc nội bộ, hoàn thành đúng hạnAI OfficeQuản lý cả đội AIAI chăm sóc khách hàngTrả lời khách hàng 24/7
Bắt đầuDịch vụ triển khai FDEKỹ sư đưa AI vào quy trình của bạn
Social CRM
Tổng quan Social CRM→Chăm sóc hội viên từ LINE đến Messenger, Instagram
Sản phẩmSocial CDPHội viên, thẻ và phân khúcService CenterTin nhắn mọi nền tảng trong một hộp thưSales CenterTheo dõi cơ hội đến khi chốt đơnWeb ToolsBiểu mẫu, đặt lịch và trò chơiỨng dụngCSKH và đăng bài mọi lúc mọi nơi
AIAgentic CRMAI trong hệ thống, MCP và API
Dịch vụ chuyên giaDịch vụ Customer SuccessĐồng hành từ lúc triển khai đến khi có kết quả
Chính phủ & Tích hợp
Tổng quan Chính phủ & Tích hợp→Đội ngũ trọn gói cho dự án công và dự án quy mô lớn
Loại dự ánDự án khu vực côngNền tảng dịch vụ, trung tâm dữ liệu và AITích hợp & phát triển theo yêu cầuCRM, ERP, trung tâm dữ liệu và AI
Dự án tiêu biểuNâng cấp số cho nhân lực hàng hảiCục Hàng hải và Cảng, Bộ Giao thông Đài LoanNền tảng trợ cấp nhà ởCục Quản lý Đất đai Quốc gia Đài LoanTrung tâm dữ liệu y tếVụ Y vụ, Bộ Y tế và Phúc lợi Đài LoanNền tảng phân tích công nghiệpSở Phát triển Kinh tế thành phố Đào ViênNền tảng AI chăm sóc người cao tuổi cho tình nguyện viên vùng xaBộ Các vấn đề Kỹ thuật số Đài Loan
Giải pháp
Tất cả câu chuyện khách hàng→Câu chuyện đầy đủ từ 15 thương hiệu và cơ quan nhà nước
Câu chuyện nổi bậtJaguar Land RoverHiệu quả giao tiếp tăng 75%HuggiesHội viên tăng 200%KOHLER90% hội viên được gắn thẻBộ Môi trường Đài Loan20.000 người tham gia trong 113 ngày
Giải pháp theo ngànhSản xuấtSales nhận khách với hồ sơ đầy đủCông nghệ sinh học & Y tếTiếp cận nhân viên y tế chính xác, đúng quy địnhBất động sảnTừ lần xem nhà đầu tiên đến sau bàn giaoÔ tôTừ lái thử đến bảo dưỡng định kỳThương hiệu bán lẻMột thẻ hội viên cho cả cửa hàng và onlineTổ chức phi lợi nhuậnTừ người quan tâm thành nhà tài trợ định kỳ
Tài nguyên
Blog→Kiến thức mới về quan hệ khách hàng, AI và chuyển đổi số
Chủ đề blogXu hướng AI34 bài viết tiếng TrungChiến lược marketing69 bài viết tiếng TrungCâu chuyện thành công31 bài viết tiếng TrungHọc viện CRM2 bài viết tiếng TrungTính năng sản phẩm36 bài viết tiếng TrungCẩm nang LINE38 bài viết tiếng TrungLife in OakMega17 bài viết tiếng Trung
Tài liệu & công tyTài liệu Social CRMHướng dẫn từng tính năngTài liệu AI TeamsCài đặt đồng nghiệp AI và AI chăm sóc khách hàngVề OakMegaXây dựng quan hệ trước, doanh số sẽ đến sau
Công tyVề OakMega
Blog · Thẻ

Inbound marketing

Cẩm nang thuật ngữ CRM cần biết: Nắm vững khái niệm cốt lõi, bước vào hành trình quản lý quan hệ khách hàng
2022-08-19

Cẩm nang thuật ngữ CRM cần biết: Nắm vững khái niệm cốt lõi, bước vào hành trình quản lý quan hệ khách hàng

Với doanh nghiệp, CRM không chỉ là việc triển khai một công cụ phần mềm số mà còn thay đổi quy trình bán hàng với khách hàng, thậm chí cả cơ cấu tổ chức. Bài viết này giúp bạn nhanh chóng nắm các khái niệm cơ bản về từng loại CRM, rồi mở rộng sang các thuật ngữ marketing và bán hàng liên quan, để làm chủ những thuật ngữ cần biết và bước vào hành trình quản lý quan hệ khách hàng.

Howard HuangMarketing Specialist
[Nhìn lại năm] Điểm lại xu hướng 2021: Top 10 bài viết được đọc nhiều nhất năm 2021
2022-01-07

[Nhìn lại năm] Điểm lại xu hướng 2021: Top 10 bài viết được đọc nhiều nhất năm 2021

Chúc mừng năm mới! Năm 2021, OakMega đạt nhiều cột mốc: website và blog mới lần lượt ra mắt, thường xuyên chia sẻ góc nhìn và ứng dụng thực tế về Social CRM cùng các xu hướng công nghệ. Năm 2022, chúng tôi sẽ đổi mới lớn các tính năng sản phẩm, tiếp tục hướng tới dịch vụ kết nối liền mạch ứng dụng nhắn tin với hệ thống quản lý khách hàng. Cùng nhìn lại 10 bài viết nổi bật nhất năm 2021 nhé!

Howard HuangMarketing Specialist
Làm Inbound Marketing trên LINE thế nào? Những thương hiệu tạo chuyển đổi cao nhờ LINE Official Account
2021-11-26

Làm Inbound Marketing trên LINE thế nào? Những thương hiệu tạo chuyển đổi cao nhờ LINE Official Account

Khi lợi thế tăng trưởng người dùng giảm dần, các chiêu ngắn hạn như tặng sticker miễn phí khi kết bạn không còn hiệu quả. Hãy áp dụng tư duy Inbound Marketing: làm phong phú nội dung LINE Official Account, tận dụng các tính năng sẵn có của LINE và gửi tin theo phân khúc tới những bạn bè có nhu cầu. Bài viết sẽ giới thiệu các case study thực tế từ thương hiệu nổi tiếng nước ngoài để bạn hiểu cách làm Inbound Marketing trên LINE.

Howard HuangMarketing Specialist
Liên hệ

Bắt đầu chuyển đổi số với AI ngay hôm nay.

Họ đã chọn OakMega