สอนทำ LINE ตามสถานการณ์｜ส่งข้อมูลแบรนด์ถึงเพื่อน LINE ทุกคนในครั้งเดียวอย่างไร

การส่งข้อความคือฟีเจอร์ที่ต้องเรียนรู้มากที่สุดในการดูแล LINE Official Account และเป็นฟีเจอร์พื้นฐานที่สุดด้วย วันนี้มาดูกันแบบรวดเร็วว่าจะส่งข้อความถึงเพื่อนทุกคนผ่านหลังบ้าน LINE Official Account Manager ได้อย่างไร เริ่มจากสร้างข้อความใหม่ โดยเข้าไปที่หน้าจอหลังบ้าน LINE Official Account Manager เมนูด้านซ้ายมีฟีเจอร์ให้ค่อยสำรวจอีกมาก แต่ตอนนี้ให้เลือก “บรอดแคสต์ข้อความ” > “สร้างใหม่” ก่อน

การโพสต์คือฟีเจอร์ที่ต้องเรียนรู้มากที่สุดใน LINE Official Account วันนี้มาดูกันแบบรวดเร็วว่าจะส่งข้อความถึงเพื่อนทุกคนผ่านหลังบ้าน LINE Official Account Manager ได้อย่างไร เริ่มจากสร้างข้อความใหม่ โดยเข้าไปที่หน้าจอ LINE OA ด้านซ้ายมีตัวเลือกให้ค่อยสำรวจอีกมาก แต่ตอนนี้ให้เลือก “บรอดแคสต์ข้อความ” > “สร้างใหม่” ก่อน

‍

ส่งบรอดแคสต์ถึงเพื่อน LINE ทุกคนอย่างไร

‍

ขั้นตอนที่ 1: สร้างข้อความใหม่

เมื่อเข้าสู่หน้าหลักของ LINE Official Account Manager แล้ว ด้านซ้ายของหน้าจอจะมีตัวเลือกให้ค่อยสำรวจอีกมาก

ตอนนี้ให้เลือก “บรอดแคสต์ข้อความ” > “สร้างใหม่” ก่อน

‍

ขั้นตอนที่ 2: เข้าสู่หน้า “สร้างใหม่”

เริ่มจากตั้งค่าผู้รับเป็นเพื่อนทั้งหมด ส่วนเวลาส่งเลือกได้ว่าจะส่งทันทีหรือตั้งเวลาส่งล่วงหน้า

ในการตั้งค่าขั้นสูง เลือกได้ว่าจะโพสต์ข้อความครั้งนี้ลงไทม์ไลน์ด้วยหรือไม่

กำหนดจำนวนข้อความสูงสุด: กำหนดเพดานจำนวนข้อความที่จะส่งได้ เช่น ตั้งไว้ 100 ระบบจะเลือกเพื่อน 100 คนให้อัตโนมัติเพื่อส่งข้อความ

สร้าง A/B test: ฟีเจอร์นี้ใช้ได้เมื่อมีเพื่อนครบ 5,000 คน

‍

ขั้นตอนที่ 3: แก้ไขเนื้อหาบรอดแคสต์

เลือกรูปแบบข้อความที่ต้องการแล้วสร้างเนื้อหา การส่งแต่ละครั้งใส่บับเบิลข้อความได้สูงสุด 3 บับเบิล คลิก “+ เพิ่ม” ด้านล่างเพื่อเพิ่ม

คูปอง ริชเมสเสจ ริชวิดีโอ แบบสอบถาม และการ์ดข้อความหลายหน้า ต้องสร้างไว้ก่อนจึงจะเลือกใช้ตอนส่งได้

มุมซ้ายล่างดูตัวอย่างการแสดงผลของข้อความได้อย่างรวดเร็ว

‍

สุดท้าย ตรวจสอบให้เรียบร้อย แล้วกด “ส่ง” ก็เสร็จสิ้น

อยากรู้วิธีทำการตลาดบน LINE เพิ่มเติมไหม เปิด LINE Official Account แล้วต้องทำอะไรต่อ จะแก้ไขข้อมูลแบรนด์ในหน้าจัดการได้อย่างไร ไปที่ LINE Official Account ของ OakMega เพื่ออ่านเนื้อหาเรื่อง LINE เพิ่มเติม หรือติดตาม “คู่มือการทำ LINE จาก OakMega” ที่สอนสร้าง LINE Official Account ของแบรนด์ตั้งแต่เริ่มต้นจนครบทุกขั้นตอน