Sau khi bỏ cookie bên thứ ba, Google sẽ không dùng công nghệ mới để “theo dõi” người dùng

photo by @solenfeyissa

‍

Google trước đó đã thông báo sẽ ngừng sử dụng cookie bên thứ ba vào năm 2022 và sẽ không áp dụng cách thức mới để theo dõi người dùng.

David Temkin, Giám đốc Quản lý Sản phẩm mảng Quyền riêng tư và Niềm tin Quảng cáo của Google, viết trên blog chính thức rằng Google nhận được nhiều câu hỏi về việc liệu hãng có dùng công nghệ thay thế, chẳng hạn mã định danh cấp người dùng, để thay cookie bên thứ ba hay không.

Thực tế, các công ty công nghệ quảng cáo vẫn luôn tìm cách cân bằng quyền riêng tư của người tiêu dùng với việc tiếp tục phân phối quảng cáo phù hợp với từng cá nhân khi không còn cookie bên thứ ba.

Bài viết đề xuất: Cookie bên thứ ba sắp bị loại bỏ, marketer nên ứng phó thế nào?

David Temkin cũng khẳng định rõ trên blog rằng sau khi loại bỏ cookie bên thứ ba, Google sẽ không xây dựng giải pháp thay thế để theo dõi hành vi trực tuyến của từng cá nhân. Quyết định này chắc chắn sẽ giúp ngành thoát khỏi những lo ngại về quyền riêng tư từ việc theo dõi cá nhân.

‍

Giải pháp của Google

Privacy Sandbox

Google tìm kiếm một giải pháp khác bằng sáng kiến Privacy Sandbox.

‍

Google tỏ ra khá tự tin với cách thay thế cookie bên thứ ba. Đề xuất này mang tên FLoC (Federated Learning of Cohorts), chia những người có hành vi duyệt web tương tự thành các nhóm. Điều này có nghĩa là trong tương lai chỉ có ID theo nhóm, không tạo ID cho từng người dùng. Google còn dự định bắt đầu thử nghiệm với nhà quảng cáo trên Google Ads từ quý tới.

Trình duyệt Chrome sẽ phát hành phiên bản đầu tiên của bộ điều khiển Privacy Sandbox vào tháng 4 (chỉ là bật/tắt đơn giản), sau đó mở rộng thêm trong các bản cập nhật tiếp theo và liên tục điều chỉnh dựa trên phản hồi của người dùng cho đến phiên bản cuối cùng.

‍

Giải pháp của Facebook

Conversions API cho cookie bên thứ nhất

Như bài viết trước đã đề cập, giải pháp của Facebook là “Conversions API + pixel”: dùng cookie bên thứ nhất song song với cookie bên thứ ba, nên kể cả khi cookie bên thứ ba bị chặn, cookie bên thứ nhất vẫn phát huy tác dụng.

‍

Ngừng cookie bên thứ ba, ai thắng ai thua?

Các nền tảng lớn vốn sẵn dữ liệu như Google, Facebook, Amazon có tập người dùng khổng lồ và hệ thống thu thập dữ liệu bên thứ nhất của riêng mình. Vì vậy, họ càng có lợi thế trong việc nắm giữ dữ liệu người dùng, và nhà quảng cáo cũng chỉ còn cách tìm đến các nền tảng lớn này.

Với thương hiệu, mất cookie bên thứ ba sẽ làm giảm nghiêm trọng hiệu quả quảng cáo số. Dù Google cho rằng FLoC mới có thể đạt 95% độ chính xác so với trước, nhưng trước khi triển khai thực tế, mọi người vẫn chưa thật sự tin tưởng, nên xét cho cùng đây vẫn là một rủi ro.

Ở cuối bài, David Temkin cũng nhấn mạnh “First-party relationships are vital”. Xây dựng kết nối giữa thương hiệu và khách hàng luôn là yếu tố then chốt. Khi chúng ta sống trong một xã hội ngày càng coi trọng quyền riêng tư, việc thương hiệu tạo dựng kết nối bên thứ nhất với chính khách hàng của mình sẽ là trọng tâm sắp tới, đồng thời khiến các con đường thu thập dữ liệu bên thứ nhất trở nên đa dạng và quý giá hơn.

‍

【Đọc thêm】

• What is Social CRM? Giải mã bản chất của SCRM
• Privacy Sandbox in 2021: Testing a more private web
• Đối đầu bức tường dữ liệu của các ông lớn: UID 2.0 của The Trade Desk, “anh cả” dẫn dắt liên minh Internet mở

📣 OakMega – Social CRM sinh ra dành cho người làm marketing

Tràng vỗ tay của bạn là động lực của chúng tôi, nhấn giữ để vỗ tay liên tục nhé!
‍Trang web chính thức / Fanpage