OakMegaOakMega
Liên hệ
AI Teams
Tổng quan AI Teams→Đồng nghiệp AI làm việc bằng chính dữ liệu của công ty bạn
Sản phẩmĐồng nghiệp AINhận việc nội bộ, hoàn thành đúng hạnAI OfficeQuản lý cả đội AIAI chăm sóc khách hàngTrả lời khách hàng 24/7
Bắt đầuDịch vụ triển khai FDEKỹ sư đưa AI vào quy trình của bạn
Social CRM
Tổng quan Social CRM→Chăm sóc hội viên từ LINE đến Messenger, Instagram
Sản phẩmSocial CDPHội viên, thẻ và phân khúcService CenterTin nhắn mọi nền tảng trong một hộp thưSales CenterTheo dõi cơ hội đến khi chốt đơnWeb ToolsBiểu mẫu, đặt lịch và trò chơiỨng dụngCSKH và đăng bài mọi lúc mọi nơi
AIAgentic CRMAI trong hệ thống, MCP và API
Dịch vụ chuyên giaDịch vụ Customer SuccessĐồng hành từ lúc triển khai đến khi có kết quả
Chính phủ & Tích hợp
Tổng quan Chính phủ & Tích hợp→Đội ngũ trọn gói cho dự án công và dự án quy mô lớn
Loại dự ánDự án khu vực côngNền tảng dịch vụ, trung tâm dữ liệu và AITích hợp & phát triển theo yêu cầuCRM, ERP, trung tâm dữ liệu và AI
Dự án tiêu biểuNâng cấp số cho nhân lực hàng hảiCục Hàng hải và Cảng, Bộ Giao thông Đài LoanNền tảng trợ cấp nhà ởCục Quản lý Đất đai Quốc gia Đài LoanTrung tâm dữ liệu y tếVụ Y vụ, Bộ Y tế và Phúc lợi Đài LoanNền tảng phân tích công nghiệpSở Phát triển Kinh tế thành phố Đào ViênNền tảng AI chăm sóc người cao tuổi cho tình nguyện viên vùng xaBộ Các vấn đề Kỹ thuật số Đài Loan
Giải pháp
Tất cả câu chuyện khách hàng→Câu chuyện đầy đủ từ 15 thương hiệu và cơ quan nhà nước
Câu chuyện nổi bậtJaguar Land RoverHiệu quả giao tiếp tăng 75%HuggiesHội viên tăng 200%KOHLER90% hội viên được gắn thẻBộ Môi trường Đài Loan20.000 người tham gia trong 113 ngày
Giải pháp theo ngànhSản xuấtSales nhận khách với hồ sơ đầy đủCông nghệ sinh học & Y tếTiếp cận nhân viên y tế chính xác, đúng quy địnhBất động sảnTừ lần xem nhà đầu tiên đến sau bàn giaoÔ tôTừ lái thử đến bảo dưỡng định kỳThương hiệu bán lẻMột thẻ hội viên cho cả cửa hàng và onlineTổ chức phi lợi nhuậnTừ người quan tâm thành nhà tài trợ định kỳ
Tài nguyên
Blog→Kiến thức mới về quan hệ khách hàng, AI và chuyển đổi số
Chủ đề blogXu hướng AI34 bài viết tiếng TrungChiến lược marketing69 bài viết tiếng TrungCâu chuyện thành công31 bài viết tiếng TrungHọc viện CRM2 bài viết tiếng TrungTính năng sản phẩm36 bài viết tiếng TrungCẩm nang LINE38 bài viết tiếng TrungLife in OakMega17 bài viết tiếng Trung
Tài liệu & công tyTài liệu Social CRMHướng dẫn từng tính năngTài liệu AI TeamsCài đặt đồng nghiệp AI và AI chăm sóc khách hàngVề OakMegaXây dựng quan hệ trước, doanh số sẽ đến sau
Công tyVề OakMega
Blog · Thẻ

Chat

Nắm bắt sở thích người dùng, tạo trải nghiệm mua sắm tốt nhất
2021-08-19

OakMega SCRM + gợi ý sản phẩm trên website của Rosetta.ai: nắm bắt sở thích người dùng, tạo trải nghiệm mua sắm tốt nhất

Đại dịch lan rộng toàn cầu đã thay đổi cả thói quen sinh hoạt lẫn tiêu dùng: nhiều người vốn thích mua sắm tại cửa hàng chuyển sang mua online, và các thương hiệu, cửa hàng cũng chuyển đổi nhanh hơn. OakMega giúp bạn xác định bản sắc thương hiệu và hiểu người dùng. Khi hành vi tiêu dùng thay đổi, thương hiệu bắt đầu tìm cách thu hút người tiêu dùng nhanh hơn và rút ngắn thời gian khách đặt hàng.

ILING WuProduct Marketing Manager
Tính năng chia sẻ tin nhắn LINE: Kênh chat cũng có thể lan tỏa theo kiểu marketing lan truyền
2021-04-24

Tính năng chia sẻ tin nhắn LINE: Kênh chat cũng có thể lan tỏa theo kiểu marketing lan truyền

Trên mạng xã hội, Facebook có nút chia sẻ, IG cho đăng lại lên Story, Twitter có retweet; gần như mọi mạng xã hội đều tích hợp sẵn tính năng chia sẻ để nội dung được chia sẻ và lan tỏa nhanh hơn. Còn chia sẻ trên ứng dụng chat lại là đẩy tin một chiều. Phần lớn thương hiệu dùng kênh LINE để gửi thông tin ưu đãi và bốc thăm trúng thưởng, nên người xem hiếm khi muốn chủ động chuyển tiếp.

ILING WuProduct Marketing Manager
Thương mại hội thoại đang lên ngôi
2021-04-09

Chốt đơn ngay trong khung chat: Thương mại hội thoại đang lên ngôi

Ai cũng có smartphone, và các ứng dụng nhắn tin như WhatsApp, Messenger, WeChat, Telegram liên tục giành giật quỹ thời gian có hạn của chúng ta. Riêng tại Đài Loan, LINE có tới 21 triệu người dùng, gần như ai cũng có ít nhất một tài khoản LINE. Vậy làm sao để chốt đơn qua chat?

ILING WuProduct Marketing Manager
Kỷ nguyên LINE Official Account 2.0 đã đến
2020-11-09

Kỷ nguyên LINE Official Account 2.0 đã đến: Cơ hội trò chuyện sâu hơn với bạn bè LINE

Tiếp thị một-một là gửi thông điệp cá nhân hóa dựa trên dữ liệu và chân dung người dùng, nhưng làm thế nào để thực hiện? Chỉ cần đăng bài và thiết kế chatbot qua SCRM, bạn sẽ dễ dàng nắm được sở thích thật sự của bạn bè LINE. Khi bạn bè tương tác với bài đăng hoặc liên kết bạn chia sẻ, hệ thống tự động gắn thẻ cho họ, rồi bạn dùng các thẻ này để gửi bài theo phân khúc.

ILING WuProduct Marketing Manager
Dự án bầu cử LINE 2020 khởi động
2019-04-29

Dự án bầu cử LINE 2020 khởi động: Tầm quan trọng của phân khúc và vận động qua nhóm chat

Trong kỳ bầu cử địa phương năm 2018 tại Đài Loan, LINE đã mở chuyên mục mới “Khu vực bầu cử” trên kênh tin tức LINE Today, giới thiệu tài khoản LINE của các ứng viên đã mua gói bầu cử. Hơn 70 triệu lượt xem cho thấy hiệu quả vượt trội của LINE như một điểm tiếp cận cử tri, chưa kể LINE còn có tính năng livestream, trở thành cửa ngõ để người dân ngày nay cập nhật tin tức.

ILING WuProduct Marketing Manager
Liên hệ

Bắt đầu chuyển đổi số với AI ngay hôm nay.

Họ đã chọn OakMega