Biến quy trình mở tài khoản và đánh giá vốn dễ đứt quãng thành hành trình rõ ràng, ấm áp và tức thời: từ bài trắc nghiệm rủi ro thú vị, rich menu theo phân khúc đến hành trình hội viên tự động hoàn toàn, tạo hơn 400 lượt tiếp xúc dịch vụ hiệu quả chỉ trong một tháng.

Kevin WuCustomer Success Lead

2022-05-18

Nhận miễn phí mẫu marketing | Sẵn sàng cho lễ hội mua sắm giữa năm 618! Thương mại điện tử và bán lẻ thu hút khách hàng nhanh, tạo cơ hội kinh doanh

Với sự trỗi dậy của các sàn thương mại điện tử và hai năm dịch bệnh liên tiếp khiến nhiều người phải tự chăm sóc sức khỏe và cách ly tại nhà, sức mua của “nền kinh tế tại gia” năm nay được dự báo sẽ lập đỉnh mới. Nếu thương hiệu thương mại điện tử và bán lẻ ứng dụng công cụ Marketing Automation và nắm bắt mùa lễ hội mua sắm giữa năm 618, họ có thể thu hút khách hàng nhanh chóng và tạo ra cơ hội kinh doanh trong dịp 618.

Howard HuangMarketing Specialist

2022-05-18

Chăm sóc hội viên bằng Marketing Automation: Tạo trải nghiệm hội viên cá nhân hóa trên LINE

Marketing automation giúp thương hiệu chăm sóc hội viên hiệu quả, dùng dữ liệu để nắm trạng thái và hành trình của từng nhóm khách hàng hiện có. Mục tiêu là rút ngắn mỗi hành trình mua hàng bằng các tin nhắn chính xác, nâng giá trị khách hàng hiện có để họ nhận được giá trị từ sản phẩm, dịch vụ, gắn bó với thương hiệu và thậm chí trở thành fan VIP luôn mua lại, chủ động giới thiệu cho bạn bè trên mạng xã hội.

ILING WuProduct Marketing Manager

2021-07-22

Làm sao dùng tin nhắn trả lời tự động để nâng cao hiệu suất CSKH?

Với người đang vận hành tài khoản chính thức, trả lời nhanh câu hỏi của khách hàng là yếu tố then chốt khi kinh doanh trên LINE. Nhưng do giới hạn về giờ làm việc hay nhân sự CSKH, khách hàng có thể phải chờ vài giờ, thậm chí đến ngày làm việc hôm sau mới nhận được phản hồi. Bạn có đang tự hỏi liệu có cách nào tốt hơn để tăng tốc quy trình CSKH?

Howard HuangMarketing Specialist

2021-02-01

Marketing Automation (tự động hóa marketing) là gì?

Thị trường tự động hóa marketing (Marketing Automation) toàn cầu dự kiến đạt 8,4 tỷ USD vào năm 2027, tăng trưởng 9,8% mỗi năm. Tự động hóa marketing không chỉ giúp doanh nghiệp tăng doanh thu: khoảng 50% công ty đã bắt đầu sử dụng, và ít nhất một nửa doanh nghiệp B2B dự định triển khai tự động hóa marketing và bán hàng trong năm tới để tiết kiệm thời gian.

ILING WuProduct Marketing Manager

2020-11-09

Kỷ nguyên LINE Official Account 2.0 đã đến: Cơ hội trò chuyện sâu hơn với bạn bè LINE

Tiếp thị một-một là gửi thông điệp cá nhân hóa dựa trên dữ liệu và chân dung người dùng, nhưng làm thế nào để thực hiện? Chỉ cần đăng bài và thiết kế chatbot qua SCRM, bạn sẽ dễ dàng nắm được sở thích thật sự của bạn bè LINE. Khi bạn bè tương tác với bài đăng hoặc liên kết bạn chia sẻ, hệ thống tự động gắn thẻ cho họ, rồi bạn dùng các thẻ này để gửi bài theo phân khúc.

ILING WuProduct Marketing Manager

Liên hệ

Bắt đầu chuyển đổi số với AI ngay hôm nay.

Họ đã chọn OakMega