【コロナ禍の新しい生活様式】店舗はLINEで実名登録フォームをどう運用する？

国内の感染者が増え続けるなか、台北市は第3級の警戒レベルに引き上げられました。店舗には実名登録制の実施に加え、入店人数の制限、マスク着用、ソーシャルディスタンスの徹底が求められています。実名登録は手書きの名簿で対応する店舗が多いと思われますが、オンラインフォームにもLINE、Googleフォーム、SurveyCakeなど、すぐに作れる選択肢がそろっています。

台北市・新北市が第3級警戒に引き上げ

オンラインフォームはすでに長年使われてきた仕組みです。シンプルなオンラインフォームを作るだけで物理的な接触を減らせ、感染対策もより効率的になります。

手書きの名簿には、いくつか問題があります。

1. ペンを全員が触る
2. 紙の名簿は別途データ化が必要になることがある
3. 手書きの文字は読み取りにくいことがある

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実名登録フォームの選び方

オンラインで記入してもらえば、接触を減らせるだけでなく記録管理の問題もなくなり、データを28日間保存するという規定にも対応できます。すでにオンライン記入を取り入れている店舗も少なくありません。今回はオンラインフォームのサービスをいくつかご紹介します。もちろん、スマホを持っていないお客様やデジタルに不慣れなお客様のために、手書きの名簿も選択肢として残しておく必要があります。

• Googleフォーム
  Googleアカウントがあれば、誰でも簡単にフォームを作成できます。
  👉 https://docs.google.com/forms/

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• SurveyCake
  アカウント登録だけで無料で作成でき、店舗のニーズに合わせて設問を自由に選び、フォームのデザインも調整できます。
  👉 https://www.surveycake.com

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• 台北市の「台北随行碼 myCode」
  台北市民は個人専用のQRコードを事前に作成しておき、入口の係員に提示してスキャンしてもらうだけで、台北市が管轄する各公共施設に入場できます。
  👉 https://mycode.gov.taipei

OakMega Social CRMの実名登録フォーム

• OakMegaのフォームサービス
  そのまま実名登録フォームとして使え、ユーザーのアカウントと紐づけられます。2回目以降の来店時は再入力不要で、スキャンすると入力済みの情報（氏名、日付、時刻）が自動で表示されます。

👉 QRコードをスキャンして感染対策フォームの詳しい例を見るか、LINE公式アカウントを友だち追加して詳細をご確認ください：実名登録フォームのデモ

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まとめ

フォームの記入では、通信がつながらなかったり、同じ内容を何度も入力しなければならなかったりと、手間がかかる場面があります。より便利なオンラインフォームを使えば、記入してもらいやすくなるだけでなく、接触の機会も減らせます。

最後に、不要不急の外出は控え、こまめに手を洗い、外での飲食はできるだけ避けましょう！

Keep Safe, Work Hard, Innovate More!

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