Marketing automation
ワンストップの資産運用プラットフォーム：Alpha Robo-Advisor の LINE公式アカウント
途中で離脱しがちな口座開設と診断の流れを、わかりやすく温かいリアルタイムの体験に。楽しいリスク診断、セグメント別のリッチメニュー、完全自動の会員ジャーニーで、1か月に400件以上の有効なサービス接点を生みました。
Kevin WuCustomer Success Lead
マーケティングテンプレート無料配布｜618年中ショッピングフェスティバルに備える！EC・小売業がすばやく顧客を獲得してビジネスチャンスを生む方法
ECプラットフォームの台頭と2年続いたコロナ禍の後押しにより、自宅療養や自宅隔離をする人が増え、今年の巣ごもり消費はさらなるピークを迎えると予想されます。EC・小売ブランドがマーケティングオートメーションツールを導入し、618年中ショッピングフェスティバルの商戦をつかめば、すばやく顧客を獲得し、618のビジネスチャンスを生み出せます。
Howard HuangMarketing Specialist
マーケティングオートメーションで会員育成！LINEでパーソナライズされた会員体験をつくる
マーケティングオートメーションは、データをもとに既存顧客層ごとの状態やカスタマージャーニーを読み解き、ブランドの会員育成を効果的に支援します。最終的な目標は、精度の高い配信で毎回のジャーニーを短縮し、既存顧客の価値を高めることです。商品やサービスから価値を感じてもらえれば、顧客はブランドを手放せなくなり、リピート購入を続け、SNSで友人に薦めてくれるVIPファンにもなり得ます。
ILING WuProduct Marketing Manager
応答メッセージでカスタマーサポートの対応効率を上げるには？
公式アカウントを運用するうえで、顧客からの質問にすばやく返信することはLINE運用の要です。しかし営業時間やサポート人員の配置といった制約から、顧客が数時間、ときには翌営業日まで返信を待たされることもあります。サポート対応をもっと効率よく進める方法はないかと考えていませんか？
Howard HuangMarketing Specialist
マーケティングオートメーション（Marketing Automation）とは？
世界のマーケティングオートメーション市場は2027年に84億ドルに達し、年9.8%の成長が見込まれています。マーケティングオートメーションは企業の売上向上を支え、すでに約50%の企業が導入。さらにB2B企業の半数以上が、時間を節約するため今後1年以内にマーケティング・営業の自動化を導入する予定です。
ILING WuProduct Marketing Manager
LINE公式アカウント2.0時代の到来：友だちと深い対話を始めるチャンス
One to Oneとは、データとユーザー像にもとづいてパーソナライズしたメッセージを届けること。では、実際にどうすればよいのでしょうか。SCRMで投稿とチャットボットを設計すれば、LINE友だちの本当の好みを簡単に把握できます。友だちが投稿やリンクに反応すると、システムが自動でタグを付け、そのタグを使ってセグメント配信ができます。
ILING WuProduct Marketing ManagerAI によるデジタル変革を、今すぐ始めましょう。
