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【TeleLens|Telegram マーケティング開拓の最強の相棒】なぜ私は TeleLens を使うのか?

Telegram を使い始めたころは、友だちと個人的にチャットするには最高だと感じます。でも、それでブランドを運営するとなると……。TeleLens は Telegram のサードパーティ製管理画面です。Facebook 運用に慣れた SNS 担当者なら「広告マネージャ」や「投稿ツール」のような管理画面、LINE 担当者なら LINE 公式アカウントの管理画面と考えるとわかりやすいでしょう。

TeleLens|Telegram マーケティング開拓の最強の相棒

「SNS 担当者はなぜ TeleLens を使うべき?」というタイトルの表紙。元 SNS 担当者による TeleLens の率直な使用感を予告しています。

▍はじめに

吹き出しの中に多数の SNS のロゴが並び、たくさんのプラットフォームを前に戸惑う SNS 担当者の心境を表しています。

2015 年以降、半年から1年ごとに大規模な SNS の乗り換えブームが起こり、そのたびに運用すべきプラットフォームやチャネルが2〜3個、あるいはそれ以上増えてきました。率直にいえば「勘弁して、テクノロジーの進化が速すぎる、@#$#@$!…」という気分です。

@#$#@$!…と感じつつも、向上心があってまじめで責任感の強い SNS 担当者の皆さんは、もちろん新しい知識を研究します。運用すべきかどうか、ブランドのトーンと新しい SNS が合っているかをチームで議論し、課題とメリットを分析して、上司や同僚と話し合うための材料をそろえるはずです。本記事では、私がかつて3年間「あまりプロとはいえない」SNS 担当者だった経験から、すべてマーケティング担当者の視点で TeleLens を見て、TeleLens を使うべき5つの理由をお伝えします。

課題とメリットをセットで分析しているので、この記事の情報をそのまま意思決定用のレポートに盛り込んでいただければうれしいです。

▍目次

本記事は2部構成です。

TeleLens 管理画面のスクリーンショットと「TeleLens に関する5つの WH」の目次。本記事で扱うテーマと使う理由を掲載しています。 TeleLens に関する5つの WH

プラットフォーム画面のスクリーンショットを添えた表紙。TeleLens を使う5つの理由を紹介しています。

▍TeleLens の自己紹介

▪ What is TeleLens?

TeleLens は Telegram のサードパーティ製管理画面です。たとえるなら、

  1. Facebook 運用が得意な SNS 担当者なら、「広告マネージャ」や「投稿ツール」のような管理画面と言い換えるでしょう。
  2. LINE 担当者なら、LINE 公式アカウントの管理画面と言い換えられます。

違いは、TeleLens のほうが直感的で、使いやすく、わかりやすいこと!投稿も簡単、データを見るのも簡単です!

なお、TeleLens は公式の開発ではありません。サードパーティである OakMega が開発し、社群丼が独占代理店を務めています!

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▪ Who is TeleLens?

TeleLens|Telegram マーケティング開拓の最強の相棒。

Telegram を使い始めたころは、友だちと個人的にチャットするには本当に便利で最高だと感じます。でも、それでブランドを運営しろといわれると「私は誰?ここはどこ?何をしているの?」状態に。昼ドラで平手打ちされ、うっかり棚に頭をぶつけて記憶を失ったような、頭の中が「?」だらけの戸惑いです。

しかも Telegram 上の企業ブランドは海外ばかりで、台湾の有名事例はまったくありません。海外のマーケティング成功事例はたいてい、そのまま自社に当てはめるのが難しいもの。気づけば映画『キャスト・アウェイ』のバレーボールのウィルソンと二人きり、無人島で生き延びようと必死なのに、打つ手がない状態です。

TeleLens は、そんなあなたを救う最強の相棒です。英語が苦手でも心配いりません。インターフェースはすべて中国語なので、Telegram の基本さえ理解すれば、すぐに運用を始められます。

使いこなせるか不安に思う必要もありません。TeleLens のクローズドベータには、あなたのほかに少なくとも 99 の仲間が参加しています。これだけ多くのブランドが運用しているので、相談相手や質問相手に困ることはありません!

📖関連記事:

Telegram 入門:TG でコミュニティを運営するには?前回、Telegram は会話型コマースの新星だとお伝えしました。最近は Telegram に乗り換えるブランドも増えています。今回は、ブランドが Telegram をどう活用できるかをひととおりご紹介します:(1) Telegram の Channel / Bot / Group の活用シーン (2) ブランドが Telegram を始める最初の一歩 (3) 各メッセージアプリのプッシュ配信比較と Telegram の構成http://oakmega.com/blog/how-to-use-telegram-communityTelegram のロゴと「コミュニティ運営にどう活かす?」というタイトル。Telegram のコミュニティ運営を紹介する記事の表紙です。

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▪ How to use TeleLens?

第1弾アンケートの回答期間:4/1〜4/15(受付終了)

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TeleLens 第1弾アンケートのタイムライン:4月1日に回答受付開始、4月15日に第1弾クローズドベータ参加者を発表。 第1弾クローズドベータは 100 名限定。

4/15 までに第1弾クローズドベータの参加者を発表し、メールでもお知らせします。合計 100 名です。

ここでいう「手取り足取り」はあくまでたとえで、本当に手を取るわけではありません。感染対策の穴にはなりませんので、ご安心を(笑)

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▪ Where is TeleLens?

TeleLens|通称:テイラー・レンズ
出身地:台北市大安区
生年月日:4月1日
種類:SaaS ソフトウェア
家族構成:多親家庭(両親だけではありません)。家族全員に渡航歴はなく、墾丁にも行っていません。一家そろってリモートでのやりとりに慣れているので、飛沫感染の心配もありません。

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▪ Why TeleLens?

続きは第2部を読めばわかります!決して手を抜いているわけではありません。

                   👀 30 秒の休憩タイム              

‍広告:TeleLens|Telegram マーケティング開拓の最強の相棒

1/ メッセージアプリの中での Telegram の特殊なポジション

Telegram で運用すべきかどうか、多くの人がいちばん不安に思うのは「台湾では Telegram のユーザーが少ないけど、うまくいくの?」という点です。実はそれほど心配はいりません。韓国瑜氏の「台湾に立脚し、大陸を胸に抱き、世界を見渡し、宇宙を征服する」という言葉を借りると、台湾ブランドにとっての Telegram 市場は、その順番が逆になっているだけなのです。

TeleLens の宣伝イラスト。吹き出しに「宇宙を征服し、世界を見渡し、大陸を胸に抱き、台湾に立脚する」と書かれ、ブランドアイコンが添えられています。 Telegram は海外で流行してから台湾に戻ってきた。韓国瑜氏の名言を逆さまにすると。

Telegram は現在、ロシア、香港、韓国、ブラジル、ヨーロッパなど多くの国と地域で広く使われています。アプリ単体で見ると、Telegram の MAU は 3 億に達し、世界トップ 10 に入るメッセージアプリで、LINE や Viber と同じ規模です。

📖参考資料:Telegram's 300 Million Users Could Soon Be Trading Bitcoin And Crypto—Despite Serious Security Warning

これまでのコミュニティ運営は「ユーザーが増えてからブランドが参入する」のが常でした。MAU で見れば、国際的な大手ブランドは宇宙征服や世界を見渡すことを心配せず、安心して参入できます。ただ、ブランドの規模にかかわらず、共通する課題があります。

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どうやって台湾に立脚するか?

ここで、台湾市場を 1997 年の台北・信義区にたとえてみましょう。最初の百貨店が開業してから現在までに、信義区は世界で最も百貨店が密集する場所となり、台湾ならではの光景を生み出しました。

いまブランドが次々と Telegram でコミュニティ運営を始めれば、将来 Telegram がオンライン版の信義区になる可能性は十分にあります。ブランドがさらにブランドを呼び、集まったブランドが忠実なユーザーを連れてきて、ユーザーがさらにユーザーを呼ぶ。これこそが伝説の……

吹き出しの「人が来て、モノが売れる」「Telegram 運営で大もうけ」に取り消し線が引かれ、Telegram で足場を築くカギはコミュニティ運営だと強調しています。

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2/ SNS 乗り換えの「産みの苦しみ」を軽減

SNS 乗り換えに伴う苦しみも、多くのマーケターが新しい SNS に踏み出せない大きな理由です。苦しみを乗り越えたあとに順調に運営できるかどうかもわからないのですから。

Telegram を運営するからといって、LINE、Facebook、Messenger などをやめる必要はありません。 マルチチャネル運営はリスク分散の一つの方法です。ただ、さまざまな事情から Telegram を選ぶならほかのチャネルをあきらめざるを得ない、という場合こそ、TeleLens のクローズドベータに参加すべきです。

LINE、FB、Messenger の運営を始めたばかりのころ、まじめなあなたは必ず「SNS の特性を理解する」「参考事例を探す」「初期の運営戦略を立てる(自分の才能を頼りにひたすら投稿するのも、ひとつの戦略です)」の3つをやったはずです。

TeleLens のクローズドベータに参加すれば、私たちはあらゆる方法であなたの Telegram コミュニティの補給基地になります。SNS の特性を理解してもらい、投稿管理画面とツールをすぐ使いこなせるようサポートし、チュートリアルとトレンドのメールマガジンを定期的に配信し、初期の運営戦略づくりをガイドします。

なぜこんなにお得なのか? OakMega と社群丼が慈善事業だから?少なくとも OakMega は違うと断言できます。正直にいうと、このお得な内容はクローズドベータ期間限定です。

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3/ 「あなた自身」の産みの苦しみを軽減

まったく新しいことを始めるとき、先生や仲間がいて、明確な指針と手順があれば、学習時間を大幅に短縮できます。とはいえ、私たちは厳しい塾講師でも詰め込み教育でもありません。クリエイティブな部分は、もちろんあなたにお任せします。

クローズドベータに参加すると、無料の TeleLens 福袋をお渡しします。中身は TeleLens 操作マニュアル、Telegram マーケティングのトレンド、ブランド運営者同士で語り合えるコミュニティ。あらゆる面から、あなたの導入コストを下げます。

クローズドベータといえばスマホゲーム。ということで、スマホゲームの視点で説明してみましょう!

クローズドベータに参加すると、次のようなメッセージと手順が表示されます。
(キャラクター=ブランド;NPC=誰か、または OakMega)

  1. キャラクターを作成=ブランドアカウントを作成
  2. はじまりの村に入る=TeleLens クローズドベータのコミュニティに参加
  3. NPC から初期装備と補給品を受け取る=ブランドを立ち上げたあとにできることを案内
  4. 道中、NPC はいつも目立つ場所にいます。困ったら話しかけてください。ごくごくたまに、向こうから呼び止めて話しかけ、気にかけてくれることもあります 🥺🥺🥺

Telegram コミュニティを運営する道のりで、あなたにたっぷりの安心感と少しのぬくもりを届けたいと考えています。TeleLens は SaaS ですが、初期はもっと人間味を加えたいのです。

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4/ 低コストで高い価値を生む可能性

黒地に手書きで「マーケティングは人付き合いと同じで、常に柔軟さが必要」と書かれ、シンプルな人物アイコンを添えて、戦略を柔軟に調整する大切さを伝えています。

レンズ・テイラー:「マーケティングは人付き合いと同じで、常に柔軟さが必要」。TeleLens の登場で、Telegram 参入のリスクは大きく下がります。

TeleLens はあなたの健康を気づかっています。新しいコミュニティを始めたばかりのあなたには「3つの低」、つまり低い時間コスト、少ない時間、少ない資金投入が必要だとわかっています。無料なのに高品質なツールを相棒にするのは、間違いなく最良の選択です。

様子見の段階では、多くのリソースを投じる勇気も気持ちもないかもしれません。それならコストパフォーマンスの高いツールを選べば、失敗しても大きな損失にはなりません。そして一度成功すれば、低コストでブランドに高い価値を生み出せた、すばらしい経験になります。

成功をどう定義するか?それは皆さんがブランドの KPI をどう設定するかによります。クローズドベータ期間中は、KPI 設定の参考になる戦略も提供します。

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5/ 経験豊富なサードパーティツールをコンテンツの足がかりに

TeleLens の生みの親である OakMega は、SaaS の新参者ではありません。OakMega の製品には、サードパーティ製の LINE 公式アカウント運用管理画面 BotFat もあり、現在も多くの有名ブランドにご利用いただいています。どのブランドかはここでは割愛します。これまで技術開発に専念していて、マーケティング事例をほとんど書いてこなかったからです。興味があれば OakMega の Medium をぜひご覧ください!

TeleLens はまったく新しいサービスではありません。Telegram コミュニティの特性に合わせてオーダーメイドし、これまで LINE 向けサードパーティ管理画面を作ってきたなかで蓄積したコミュニティユーザーの経験を生かして作り上げたプラットフォームです。

TeleLens の成分は次のとおりです。

TeleLens サイトのデータ分析ダッシュボードと、栄養成分表示風のインフォグラフィック。プラットフォームの機能と特長を紹介しています。 TeleLens の成分表は上図のとおり。

▍まとめ

SNS 担当者の立場から、いちばん正直なメリット・デメリット分析をしてみます。

メリット:上記の5点
デメリット:運営するものが1つ増えるので、正直疲れる

SNS 担当者の視点からいえば、Telegram を運営する必要があると考えるなら、TeleLens はとても良い選択肢です。
しかもクローズドベータ期間中は無料です!

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