Chatbots
旧正月のLINEマーケティング：ピンボールゲームもLINEチャットボットで作れる！
今回のチャレンジは、モジュールを一切使わず、ベーシックなLINEチャットボットだけでピンボールのミニゲームを作ることです。最も基本的な機能で最も楽しいゲームを作ってこそ、本当の腕の見せどころ。さっそく始めましょう！
Samuel JengHead of Product
OakMega SCRM＋Rosetta.aiのサイト内レコメンドで、ユーザーの興味をつかみ最高の購買体験をつくる
世界的なパンデミックは、生活習慣にも消費行動にも影響を与えました。店舗での買い物を楽しんでいた多くの人がオンライン購入へ移り、ブランドや店舗の変革も加速しています。OakMegaはブランドの方向性を定め、ユーザーを理解するお手伝いをします。消費行動が変わるなか、ブランドはいかに素早く消費者の目を引き、注文までの時間を短くするかを考え始めています。
ILING WuProduct Marketing Manager
LINE公式アカウントでMessaging APIを使ってメッセージを自動配信するには？
LINE公式アカウントでお客様からのメッセージに対応するとき、困ることはありませんか？用意したメッセージでは友だちの質問に答えきれず、的確に返信するには1対1チャットを開く必要があります。手間がかかるうえ、受信箱を常にチェックしなければなりません。LINE APIでMessaging APIを連携すれば、メッセージの見落としをなくし、自動配信が可能になります。
Howard HuangMarketing Specialist
応答メッセージでカスタマーサポートの対応効率を上げるには？
公式アカウントを運用するうえで、顧客からの質問にすばやく返信することはLINE運用の要です。しかし営業時間やサポート人員の配置といった制約から、顧客が数時間、ときには翌営業日まで返信を待たされることもあります。サポート対応をもっと効率よく進める方法はないかと考えていませんか？
Howard HuangMarketing Specialist
LINEのメッセージシェア機能！チャット型コミュニティでもバイラルマーケティングを
SNSでは、Facebookにはシェア機能、Instagramにはストーリーズへのリポスト機能、Twitterにはリツイート機能があり、ほとんどのSNSにシェア機能が組み込まれているため、コンテンツがすばやくシェア・拡散されます。一方、チャットアプリでのシェアは一方通行のプッシュ配信です。ブランドのLINE運用は、お得情報やキャンペーン抽選の告知が中心で、一般の人がそれを見て自ら転送したくなることはあまりありません。
ILING WuProduct Marketing Manager
人気スマホゲームのコラボ企画！会話型マーケティングで2週間に100万件のインタラクションを生んだ方法
誰もが複数のスマホゲームを入れている今、ゲームのマーケティング手法は実にさまざまです。今回、人気スマホゲーム『荒野行動』はLINEで事前プロモーションを行い、注目を集めると同時に日本関連の賞品を用意してインタラクションの価値を高めました。アニメのストーリー展開に沿って、シンプルな会話と画像・テキストで物語を演出し、わかりやすい画像を活用しながら段階的に参加を促すことが欠かせませんでした。
ILING WuProduct Marketing Manager
チャットコミュニティで無料オフラインイベントの出席率80%を実現するには？
2020 TeleLens DemoDayが無事に終了しました！ご参加いただいた皆さま、ありがとうございました。当日は雨で無料イベントの出席率が心配でしたが、最終的なチェックイン率は83%。TeleLens DemoDayである以上Telegramでできることを見せるべく、オンライン申込、会場でのチェックイン、イベント中のゲームまですべてTelegram botで実施しました。その過程で何をしたのでしょうか。
ILING WuProduct Marketing Manager
KOL・インフルエンサーはLINEで最も忠実なファンコミュニティをどう作るか？
YouTubeが主流メディアになりつつある一方で、Facebookページ、Instagram、YouTubeメンバーシップ、Twitter、ライブ配信プラットフォームなど、運用すべき場は数多くあります。KOLマーケティングで最も大切なのはやはりコンテンツの設計です。ファンを固めながら、企業の商品を自分の視聴者に届け、個人ブランドの価値を商業ブランドの価値へと変えて、送客とコンバージョン率の向上につなげます。
ILING WuProduct Marketing Manager
LINE などチャットコミュニティ運営の 6 つの重要ステップ：最もエンゲージメントの高いソーシャルメディアをつくる
LINE などのチャットアプリはプライベートな空間です。公式アカウントが関係のないメッセージを送るとブロック率が高くなりやすく、チャットコミュニティは運営が難しいチャネルとされてきました。Social CRM を使えば会員一人ひとりの状態とアカウント内での行動履歴を把握でき、その情報が会話に「人らしさ」を与えてくれます。
ILING WuProduct Marketing Manager
LINEのユーザータグ付けで、精度の高いマーケティングを実現するには？
LINEは今年初めにLINE公式アカウント2.0へのアップグレードを終え、友だちとのつながりを強める機能強化を続けています。下半期は「友だち関係の維持」と「識別力の強化」に注力し、管理画面でユーザーをより細かく分けられるようにします。ブランドはやり取りの中で友だちを属性ごとに分類し、それぞれの特性や好みに合わせた専用メッセージを配信できるようになります。
ILING WuProduct Marketing Manager
LINEオープンチャット vs. Telegramグループ、マーケターはどちらを選ぶべき？
新機能の公開により、LINEユーザーはホームの「オープンチャット」入口から新しい「OPENCHAT」ページに入れるようになりました。編集部おすすめのオープンチャットに加え、趣味・スポーツ・ペットなどテーマ別のカテゴリーもそろっています。従来のグループの上限500人を超え、最大5,000人まで参加できます。
ILING WuProduct Marketing Manager
カメレオンTG：サイバーセキュリティは国家安全保障か？ Telegramと各国政府の愛憎劇
Telegramはユーザーデータの最高レベルの機密保持を掲げ、複数の国の政府へのトーク履歴の提出を拒否してきました。この特長を武器に世界で急拡大し、わずか6年で月間アクティブユーザー4億人に到達しました。興味深いことに、台湾ではLINEの値上げをきっかけに、ユーザーより先にブランドがTelegramへ移りました。セキュリティやプライバシーとはまったく無関係です。台湾では、Telegramはクロスプラットフォームのコミュニティ運営における選択肢の一つになっています。
AbbieCustomer Success Manager
TeleLens クローズドベータ1か月記念：よくある質問まとめ
クローズドベータ開始から1か月。TeleLens をご利用中のブランドの皆さまのお役に立てるよう、特によくいただく質問をまとめました。このQ&Aは「アカウント連携」「絵文字モジュール」「タグ管理」「ディープリンク」の4つのパートで構成しています。🕹 クイックヒント：Ctrl（Command）+ F でページ内をキーワード検索して、知りたい答えがあるか探してみてください！
AbbieCustomer Success Manager
【TeleLens｜Telegram マーケティング開拓の最強の相棒】なぜ私は TeleLens を使うのか？
Telegram を使い始めたころは、友だちと個人的にチャットするには最高だと感じます。でも、それでブランドを運営するとなると……。TeleLens は Telegram のサードパーティ製管理画面です。Facebook 運用に慣れた SNS 担当者なら「広告マネージャ」や「投稿ツール」のような管理画面、LINE 担当者なら LINE 公式アカウントの管理画面と考えるとわかりやすいでしょう。
AbbieCustomer Success Manager
Telegram 入門：TG でコミュニティを運営するには？
Telegram でコミュニティを運営する方法は Channel、Group、Bot の3つです。チャンネルは「掲示板」と考えるとすぐに理解できます。Telegram が提供する機能を見ると、3つのうちプッシュ配信や投稿に最も向いているのがチャンネルです。
AbbieCustomer Success Manager
2020年 LINE 選挙プロジェクト始動：セグメント配信とグループ動員の重要性
台湾の2018年統一地方選挙で、LINE は LINE Today ニュースチャンネルに新カテゴリー「選挙特集」を設け、選挙プランを購入した候補者の LINE アカウントを掲載しました。7,000万回を超える閲覧数は、候補者の露出先としての LINE の高い効果を示しています。さらに LINE はライブ配信機能も提供し、現代の人々がニュースを得る入り口にまで広がっています。
ILING WuProduct Marketing Manager
【技術シェア】ヘッドレスでの Raspberry Pi インストール — Headless Raspberry Pi Installation
Raspberry Pi の紹介：Raspberry Pi は Linux ベースのシングルボードコンピューターです。小さな基板ながら、USB、HDMI、カメラ、Wi-Fi モジュールなど多くの外部インターフェースを備えています。開発エコシステムも充実していて、いろいろなものが作れます。今回は Echo Dot を買ったので、家の赤外線機器と連携させようと、以前買った Raspberry Pi 3 を引っ張り出してきました。
Khan LeeCTO
【技術シェア】選挙が終わったので、柯文哲（コー・ウェンジェ）の LINE チャットボットのセグメント実装を語る
ウイスキーにセグメントがあるなら、KP だって LINE でセグメントしたっていいじゃないか！？そうして生まれたのが、アイラ島のような柯おじさん、スペイサイドのような柯市長、キャンベルタウンのような柯教授。このチャットボットを作るには、市長ならではの瞬間的な超大量トラフィック、多様なセマンティックモジュールの構築、セグメント運用という課題を乗り越える必要がありました。
Khan LeeCTOAI によるデジタル変革を、今すぐ始めましょう。
