AI Teams
Social CRM
Chính phủ & Tích hợp
Giải pháp
Tài nguyên
Tính năng sản phẩm
Từ cơ bản đến nâng cao: Dùng LINE nâng tầm quản lý hội viên và lòng trung thành của khách hàng phòng khám
Trong lĩnh vực marketing y tế số hiện nay, các phòng khám đối mặt với bài toán tận dụng hiệu quả mạng xã hội, đặc biệt là biến LINE thành công cụ quản lý hội viên và marketing mạnh mẽ. Bài viết này phân tích cách tận dụng các tính năng của OakMega Social CRM để vượt qua những thách thức thường gặp như lượng bạn bè LINE tăng chậm, không kết nối được bạn bè LINE với hệ thống của phòng khám và tỷ lệ chặn cao.
Samuel JengHead of Product
Cẩm nang hệ thống đặt lịch trên LINE: 4 chiến lược nâng cao hiệu quả cho phòng khám và cửa hàng cao cấp
Bạn muốn dùng LINE để tăng hiệu quả đặt lịch cho phòng khám hay cửa hàng cao cấp? Trong thời đại số hiện nay, đặt lịch qua điện thoại thôi là chưa đủ, mở thêm kênh đặt lịch trực tuyến đã trở nên vô cùng quan trọng. Bài viết này hướng dẫn cách xây dựng một hệ thống đặt lịch hiệu quả trên LINE, chiến lược marketing mà các phòng khám thẩm mỹ, nha khoa, nhãn khoa hay cửa hàng hàng hiệu giá cao không thể bỏ qua.
Samuel JengHead of Product
Xây dựng hệ thống quản lý hội viên hiệu quả cho phòng khám trên LINE: Hướng dẫn thực tế từ con số 0
Bài viết này dùng các mô-đun và tính năng của OakMega Social CRM để giải đáp cụ thể những vấn đề thường gặp, giúp bạn nhanh chóng nâng hiệu quả kênh LINE và đạt KPI marketing.
Samuel JengHead of Product
4 điểm mấu chốt để xây dựng kịch bản đặt lịch trên LINE
Bạn muốn nhận đặt lịch online qua LINE? Nếu phòng khám hay cửa hàng của bạn hoạt động theo lịch hẹn và bạn không muốn chỉ nhận đặt lịch qua điện thoại mà muốn có thêm kênh online, bạn cần biết cách xây dựng một kịch bản đặt lịch tốt trên LINE.
Samuel JengHead of Product
Phòng khám xây dựng hệ thống quản lý hội viên trên LINE từ con số 0 như thế nào
Trong bài viết này, chúng tôi sử dụng 3 module và tính năng của OakMega Social CRM để giải quyết 3 vấn đề trên, giúp bạn nhanh chóng nâng cao hiệu quả LINE và đạt KPI marketing.
Samuel JengHead of Product
OakMega Social CRM giúp thương hiệu làm marketing chính xác và gắn kết sâu hơn với khách hàng
Dồn sức vận hành LINE Official Account nhưng mãi không thấy chuyển đổi, chỉ thấy tỷ lệ chặn tăng đều? Muốn nuôi dưỡng khách hàng trung thành, bạn cần nắm rõ chân dung hành vi của khách hàng. OakMega ra mắt bộ slide tình huống sử dụng Social CRM miễn phí cho nhiều ngành, giúp thương hiệu dùng quản lý thẻ để hợp nhất hành vi tiêu dùng rời rạc, kết hợp các mô-đun tương tác theo phân khúc toàn diện để mở rộng hành trình tương tác với bạn bè LINE ở mọi điểm chạm, từ đó lan tỏa và thúc đẩy chuyển đổi.
Iris LiuMarketing Intern
Gửi lời hỏi thăm ấm áp qua LINE ngay khi động đất xảy ra
Cuối tuần qua, Đài Loan hứng chịu trận động đất mạnh 6,8 độ và LINE lần đầu tiên kích hoạt tính năng “LINE Safety Check”. Không cần gõ chữ, chỉ một lần chạm là người thân, bạn bè biết bạn đang thế nào. Bạn có biết LINE Official Account cũng có thể dùng tương tác một chạm để thương hiệu gửi lời quan tâm đến khách hàng ngay sau khi thiên tai xảy ra?
Iris LiuMarketing Intern
Biến hội thoại LINE thành trò chơi cho bạn bè! Ra mắt mô-đun quay thưởng trong Playground
Tại Đài Loan, gần như mọi việc trong đời sống đều có thể hoàn tất qua LINE, kể cả dịch vụ ngân hàng số LINE BANK vừa ra mắt. LINE Creative Day 2022 năm nay đề cao “cộng sinh xuyên ngành”, tận dụng rào cản kỹ thuật và thao tác thấp để triển khai sáng tạo tùy biến theo thương hiệu trên quy mô lớn. Với nhiều mô-đun của OakMega Social CRM, thương hiệu có thể khiến tương tác với bạn bè LINE thú vị hơn và phát triển những ứng dụng gần gũi với đời sống hằng ngày.
ILING WuProduct Marketing Manager
Hướng dẫn vận hành LINE theo tình huống | Hoàn tất khảo sát đăng ký tên thật ngay trên LINE, đồng thời quản lý hội viên
Trước việc dữ liệu bên thứ ba bị loại bỏ và các vấn đề về chính sách quyền riêng tư, thương hiệu ngày càng chú trọng xây dựng dữ liệu bên thứ nhất. Thời hậu COVID, phần lớn sự kiện vẫn diễn ra trực tuyến. Nếu biểu mẫu đăng ký tên thật vừa nhận đăng ký sự kiện vừa tổng hợp dữ liệu tức thì, đội marketing và kinh doanh tuyến đầu sẽ có cơ sở để xây dựng chiến lược. Cho khách hàng điền biểu mẫu ngay trong LINE, thay vì mở trình duyệt qua LIFF App, giúp bạn tận dụng mọi điểm chạm với bạn bè LINE.
Howard HuangMarketing Specialist
LINE OA vs. OakMega Social CRM: Ai thắng thế?
LINE đã trở thành kênh mà rất nhiều marketer muốn bước vào. Bài viết này giúp bạn đánh giá giao diện và tính năng nào phù hợp nhất với đội ngũ của mình. OakMega Social CRM là nền tảng bên thứ ba kết nối với LINE Official Account, mang đến giao diện được thiết kế lại và tận dụng các API bổ sung của LINE để phát triển những tính năng LINE mạnh mẽ hơn.
ILING WuProduct Marketing Manager
OakMega SCRM + gợi ý sản phẩm trên website của Rosetta.ai: nắm bắt sở thích người dùng, tạo trải nghiệm mua sắm tốt nhất
Đại dịch lan rộng toàn cầu đã thay đổi cả thói quen sinh hoạt lẫn tiêu dùng: nhiều người vốn thích mua sắm tại cửa hàng chuyển sang mua online, và các thương hiệu, cửa hàng cũng chuyển đổi nhanh hơn. OakMega giúp bạn xác định bản sắc thương hiệu và hiểu người dùng. Khi hành vi tiêu dùng thay đổi, thương hiệu bắt đầu tìm cách thu hút người tiêu dùng nhanh hơn và rút ngắn thời gian khách đặt hàng.
ILING WuProduct Marketing ManagerBắt đầu chuyển đổi số với AI ngay hôm nay.
