AI Teams
Social CRM
Kerajaan & Integrasi
Penyelesaian
Sumber
Strategi pemasaran
Persidangan Pemasaran 2021 LINE CONVERGE: Rumusan Utama TO THE NEXT BIZ
LINE Taiwan baru-baru ini menganjurkan persidangan pemasaran 2021 LINE CONVERGE secara dalam talian, memberi tumpuan kepada kedudukan semasa dan hala tuju LINE di Taiwan. Berdepan perubahan tabiat pengguna pasca pandemik dan trend pemasaran digital, LINE menetapkan hala tuju 2022 melalui empat kata kunci: Data, AI, OMO dan VIDEO, di samping memperkenalkan aplikasi terkini LINE CLOVA serta dua perkhidmatan baharu, LINE MINI App dan LINE VOOM.
Howard HuangMarketing Specialist
Mula Membina Pelanggan VIP Anda! 5 Alat Percuma dan Praktikal untuk Mengurus Data Pelanggan
Kemas kini iOS terkini Apple menambah dasar perlindungan privasi “pengguna diutamakan”, cookie pihak ketiga bakal dihapuskan, dan GDPR telah lama dikuatkuasakan di EU. Jenama berdepan cabaran besar sama ada untuk menarik pelanggan baharu atau mengekalkan hubungan dengan pelanggan sedia ada. Dengan pemerolehan data pihak ketiga yang penuh ketidakpastian, jenama perlu giat membina pangkalan data pihak pertama sendiri. Jadi, bagaimana memilih alat pengurusan pelanggan yang sesuai?
Howard HuangMarketing Specialist
Bagaimana Melaksanakan Inbound Marketing di LINE? Jenama Ini Mencipta Penukaran Tinggi dengan LINE Official Account
Apabila kelebihan pertumbuhan pengguna semakin berkurang, taktik jangka pendek seperti memberi pelekat percuma apabila menambah rakan tidak lagi berkesan. Cuba gunakan pemikiran Inbound Marketing: perkayakan kandungan LINE Official Account, manfaatkan pelbagai fungsi LINE dan hantar siaran mesej mengikut segmen kepada rakan yang memerlukan. Artikel ini menggunakan kisah sebenar jenama terkenal luar negara untuk menunjukkan cara melaksanakan Inbound Marketing di LINE.
Howard HuangMarketing Specialist
Mengapa Kos Pemerolehan Pelanggan Terus Meningkat, dan Bagaimana Jenama Boleh Kekal Untung?
Kos pemerolehan pelanggan (Customer Acquisition Cost, CAC) ialah kos yang dilaburkan oleh syarikat untuk mendapatkan seorang pelanggan baharu. Ia salah satu metrik untuk menilai keadaan corong pemasaran dan sama ada strategi pemasaran benar-benar membantu memperoleh pelanggan. Tetapi adakah anda tahu berapa kos pemasaran dan jualan yang dibelanjakan syarikat anda bulan ini untuk mendapatkan pelanggan?
Howard HuangMarketing Specialist
Tukar Rich Menu dengan Satu Klik! Tiga Senario Penggunaan Rich Menu Bersegmen Mengikut Industri
Jika anda mahu menghantar siaran mesej bersegmen kepada khalayak berbeza di LINE Official Account, rich menu memang wajib. Dengan membina rich menu yang sesuai untuk setiap kumpulan rakan dan menggandingkannya dengan siaran mesej bersegmen, setiap rakan menerima kandungan yang sesuai dan lebih terikat dengan akaun anda. Artikel ini memperkenalkan tiga senario jenama menggunakan rich menu bersegmen untuk memberi lebih banyak idea kepada pengurus akaun LINE.
Howard HuangMarketing Specialist
Era No-Code Sudah Tiba: Mengapa Syarikat Mula Mencari Penyelesaian No-Code?
Apabila syarikat memerlukan sistem baharu, biasanya ada dua pilihan: membeli perkhidmatan sedia ada atau membangunkannya sendiri. Perkhidmatan sedia ada lebih murah tetapi mungkin kurang sesuai; pembangunan sendiri lebih mahal tetapi memenuhi keperluan sepenuhnya. Kini syarikat ada pilihan ketiga: model pembangunan Low-Code/No-Code yang semakin popular.
ILING WuProduct Marketing Manager
Urus Rakan LINE dengan Mudah: Tiga Perkara yang Anda Wajib Tahu tentang LINE
Apabila jangkauan organik Facebook dan Instagram semakin pudar, ramai syarikat dan jenama beralih kepada LINE. Namun akaun LINE tanpa pengurusan ahli ibarat kekurangan sebelah kaki: hubungan dengan pengguna boleh dijaga, tetapi data tidak dapat disegerakkan terus ke pangkalan data. LINE ada beberapa kelebihan hebat: mesej sampai terus kepada rakan tanpa ditapis algoritma, lalu terus muncul di telefon mereka.
ILING WuProduct Marketing Manager
Satu Rich Menu Tidak Lagi Mencukupi? Cuba Rich Menu Bersegmen untuk Memacu Trafik ke Pelbagai Arah
Satu rich menu sahaja tidak lagi mampu memenuhi keperluan pemasaran yang sentiasa berubah. Dengan rich menu bersegmen, anda boleh membina kandungan menu yang sesuai untuk setiap kumpulan sasaran, malah menukar rich menu rakan secara automatik melalui templat yang dicetuskan kata kunci mengikut perancangan kempen, sekali gus memacu trafik daripada pelbagai saluran dan kumpulan sasaran.
Howard HuangMarketing Specialist
Langganan Apple Podcasts Kini Rasmi Dilancarkan. Sudahkah Anda Mendengarnya?
Sama ada anda mendengar Gooaye untuk melatih pemikiran “zon kelabu”, ditemani dua hos Tai Tong berbual pada hujung minggu, atau tidak dapat tidur kerana analisis zodiak Tang Yang Chicken Bar bermain di fikiran, podcast terus berkembang setahun lagi. Bilangan pendengar terus meningkat, pencipta kandungan terus bertambah dan kandungan semakin kaya. Platform podcast juga melihat potensi pasaran ini lalu memperkenalkan model perniagaan langganan.
Howard HuangMarketing Specialist
Bagaimana LINE Official Account Menghantar Mesej Automatik Melalui Messaging API?
Adakah anda sering berdepan masalah ketika mengendalikan mesej pelanggan di LINE Official Account? Mesej yang disediakan awal jarang dapat menjawab semua soalan rakan LINE, dan untuk membalas dengan tepat anda perlu membuka sembang satu-satu yang memakan masa serta memaksa anda sentiasa memantau peti masuk. Dengan menyambungkan Messaging API melalui LINE API, tiada mesej yang terlepas dan mesej boleh dihantar secara automatik.
Howard HuangMarketing Specialist
Apakah Model Langganan? 5 Model Langganan yang Perlu Anda Tahu
“Langganan” ialah model perniagaan arus perdana masa kini dan telah mengubah cara manusia berbelanja secara drastik. Kita melanggan Spotify Premium untuk mendengar muzik dan Uber Pass untuk diskaun 10% setiap perjalanan, manakala syarikat pula melanggan pelbagai perisian alatan untuk operasi harian. Bank dan pengeluar kad menjadikan kad kredit meluas, dan pengkomputeran awan yang matang membolehkan perkhidmatan langganan dikemas kini serta-merta untuk memenuhi kepentingan pengguna sebaik mungkin.
Porsche TsaiCEO
Adakah LINE Sesuai untuk Pengurusan Keahlian?
LINE mungkin aplikasi pesanan yang paling dikenali oleh rakyat Taiwan, malah ada yang menganggapnya aplikasi iklan. Tetapi adakah LINE benar-benar sesuai untuk pengurusan keahlian? Dengan 21 juta pengguna di Taiwan, LINE ialah salah satu saluran komunikasi terbaik bagi jenama. Namun, ramai jenama menganggap pengikut sekadar senarai nama, lalu kebanyakan LINE OA berakhir dengan kadar sekatan yang tinggi.
ILING WuProduct Marketing Manager
3 Kunci Menyelesaikan Masalah Rakan LINE melalui Pemasaran Perbualan
Untuk menyelesaikan masalah rakan di platform sembang melalui pemasaran perbualan, beri perhatian kepada 3 perkara: “perancangan pemasaran yang lengkap”, “mereka bentuk senario penggunaan rakan” dan “interaksi dua hala dengan rakan”. Gabungkan dengan strategi pemasaran sedia ada jenama untuk merangka pelan media sosial yang menyeluruh, daripada mesej alu-aluan untuk rakan baharu hingga pelbagai bentuk interaksi seterusnya bagi memupuk hubungan, lalu mereka bentuk aliran pengurusan rakan langkah demi langkah untuk memanjangkan nilai LTV (Life Time Value) pelanggan.
Howard HuangMarketing Specialist
Bagaimana Menggunakan Mesej Balasan Automatik untuk Meningkatkan Kecekapan Khidmat Pelanggan?
Bagi anda yang mengendalikan akaun rasmi, membalas soalan pelanggan dengan pantas amat penting dalam pengurusan LINE. Namun disebabkan kekangan seperti waktu perniagaan dan susunan kakitangan khidmat pelanggan, pelanggan mungkin perlu menunggu beberapa jam, malah sehingga hari bekerja berikutnya untuk menerima balasan. Adakah anda tertanya-tanya jika ada cara lebih baik untuk mempercepat proses khidmat pelanggan?
Howard HuangMarketing Specialist
3 Perkara Yang Perlu Anda Tahu Tentang Jangkauan Sasaran LINE Official Account
Sebelum ini kami telah memperkenalkan 3 jenis akaun LINE Official Account dan cara mengira caj penghantaran mesej. Kali ini, mari kenali satu lagi metrik penting dalam pemasaran LINE: jangkauan sasaran (Target reach). Digabungkan dengan bilangan kali mesej dihantar, metrik ini membantu mengira kos jumlah mesej dan menjadi asas untuk menilai hasil strategi pemasaran LINE anda.
Howard HuangMarketing Specialist
Bagaimana Jenama Menarik Trafik ke LINE Official Account? 3 Cara Menarik Rakan Baharu
Pada peringkat awal akaun rasmi jenama, menambah bilangan rakan ialah cara berkesan untuk meningkatkan keterlihatan. Berikut 3 strategi pemasaran untuk menarik trafik dan rakan ke LINE Official Account anda, supaya rakan baharu mengenali produk dan perkhidmatan anda sejak langkah pertama, sekali gus menambah bilangan rakan dan meningkatkan pendedahan jenama.
Howard HuangMarketing Specialist
Mulakan Pemasaran Perbualan di LINE Sekarang!
Mengurus hubungan dengan rakan di media sosial sentiasa menyeronokkan. Selain dapat berinteraksi terus dengan rakan melalui pelbagai cara, idea pengurusan baharu juga sentiasa dikongsi. Banyak jenama yang tertarik dengan keupayaan LINE Official Account untuk berinteraksi terus dengan rakan mula melaburkan lebih banyak sumber dalam pengurusan akaun rasmi mereka.
Howard HuangMarketing Specialist
Bagaimana Memilih KPI yang Tepat untuk Komuniti Sembang LINE Anda?
Bagaimana anda tahu syarikat anda sedang berkembang? Ramai yang masih keliru tentang penetapan KPI, terutamanya bagi komuniti sembang LINE yang matlamatnya sering kabur dan LINE hanya dianggap pintu masuk trafik. Hakikatnya, daya sebaran komuniti sangat kuat dan boleh menjadi aplikasi mini yang membuat pengguna lebih setia.
ILING WuProduct Marketing Manager
Bagaimana Caj Pelan Mesej LINE 2.0 Dikira? (Kemas Kini 2022) Manfaatkan Interaksi Satu-ke-Satu untuk Siaran Mesej Paling Berkesan
Sejak LINE menaik taraf akaun rasmi daripada LINE@ kepada LINE 2.0 pada 2019, kategori akaun dan caj mesej telah banyak berubah. Matlamat utamanya ialah merendahkan halangan bagi jenama untuk mengurus LINE dengan membuka lebih banyak ciri secara percuma, memberi lebih fleksibiliti dan menggalakkan jenama meluaskan kehadiran di LINE.
Howard HuangMarketing Specialist
Manfaatkan Rich Menu LINE Official Account untuk Berinteraksi dengan Rakan!
Rich menu LINE ialah titik sentuh pertama antara jenama dan rakan, ibarat pintu masuk imej jenama. Dengan rich menu yang menarik perhatian, rakan yang membuka LINE Official Account jenama boleh dibimbing ke pelbagai interaksi, sama ada mencetuskan kata kunci atau pergi ke akaun media sosial lain jenama dengan lebih berkesan.
Howard HuangMarketing SpecialistMulakan transformasi digital dengan AI hari ini.
