AI Teams
Social CRM
Chính phủ & Tích hợp
Giải pháp
Tài nguyên
Blog
Hướng dẫn LINE nâng cao｜Cách tạo LINE Login từ LINE Developers
Đang vận hành LINE Official Account và đã đến lúc cần LINE Login? Trước khi đi vào hướng dẫn, hãy cùng tìm hiểu nhanh LINE Login là gì và dùng trong những tình huống nào.
Khan LeeCTO
Hướng dẫn LINE cơ bản｜Cách bật Messaging API trực tiếp từ trang quản trị LINE Official Account
Bạn đang loay hoay chưa biết cách bật Messaging API cho LINE Official Account? Không biết đăng ký LINE Developers thế nào? Việc gì cũng phải bắt đầu từ LINE Developers, liệu có cách nào nhanh và đơn giản hơn? Thật ra, bạn có thể bật Messaging API ngay từ trang quản trị LINE Official Account (LINE OA Manager) quen thuộc!
Khan LeeCTO
Vận hành LINE nâng cao | Cách chỉnh sửa thông tin đăng ký của LINE Official Account
Khi mở LINE Official Account, bạn đã bỏ qua phần thông tin đăng ký? Vậy làm sao để chỉnh sửa lại thông tin đăng ký và thay đổi những gì đã thiết lập lúc mở tài khoản trong trang quản trị? Với LINE Official Account Manager bản web, bạn có thể cài đặt thông tin đăng ký LINE ngay lập tức.
Howard HuangMarketing Specialist
Hướng dẫn LINE nâng cao | Cách phân quyền và thêm thành viên quản lý
Làm sao để thiết lập phân quyền trong LINE Official Account Manager, thêm quản trị viên hoặc người vận hành cho tài khoản? Đừng lo, chỉ cần làm theo hướng dẫn dưới đây, bạn có thể thiết lập quyền LINE ngay trên LINE Official Account Manager bản web.
Howard HuangMarketing Specialist
Hướng dẫn LINE nâng cao | Cách xóa LINE Official Account
LINE Official Account Manager có rất nhiều tính năng, nhiều người không rõ cách quản lý quyền người dùng trong phần cài đặt, hay phải làm gì khi muốn xóa tài khoản. Bài hướng dẫn này giúp bạn làm quen với trang thiết lập quyền trong LINE Official Account Manager và cách xóa LINE Official Account đang sử dụng.
ILING WuProduct Marketing Manager
Vận hành LINE nâng cao | Cách thiết lập cơ bản cho LINE Official Account (Phần 2)
Sau khi thiết lập cơ bản, LINE Official Account của bạn đã có ảnh đại diện thương hiệu và thông điệp trạng thái để chia sẻ với bạn bè. Tiếp theo, làm sao để tinh chỉnh trang hồ sơ giúp bạn bè hiểu rõ hơn về thương hiệu? Hãy dùng LINE Official Account Manager bản web để thiết lập hồ sơ đầy đủ cho thương hiệu.
Howard HuangMarketing Specialist
Hướng dẫn LINE nâng cao｜Cách thiết lập cơ bản cho LINE Official Account (Phần 1)
Vừa mở LINE Official Account nhưng chưa có ảnh đại diện? Xem cách tải logo thương hiệu lên từ trang quản trị LINE để bạn bè LINE hiểu rõ hơn về bạn, ngay trên phiên bản web của LINE Official Account Manager.
Howard HuangMarketing Specialist
Hướng dẫn LINE theo tình huống | Vì sao ID LINE Official Account của một số thương hiệu không phải dãy ký tự ngẫu nhiên?
Vì sao ID LINE Official Account của một số thương hiệu có chứa tên thương hiệu, còn ID của bạn lại là một dãy chữ cái và số ngẫu nhiên? Muốn đăng ký Premium ID thì làm ở đâu, chi phí bao nhiêu? Sở hữu Premium ID không chỉ giúp tăng nhận diện thương hiệu mà còn giúp bạn bè dễ tìm thấy tài khoản của bạn hơn.
ILING WuProduct Marketing Manager
Tình huống vận hành LINE | Vì sao LINE Official Account của tôi không thể trả lời bạn bè 1:1?
Chatbot giúp LINE Official Account trả lời câu hỏi của bạn bè nhanh chóng, nhưng có những trường hợp cần nhân viên trả lời riêng 1:1. Vậy vì sao bạn lại không thể trả lời tin nhắn? Dù trong thời đại đề cao tốc độ, chăm sóc khách hàng bởi con người vẫn quan trọng nhờ khả năng cá nhân hóa. Cùng xem cách bật tính năng trả lời 1:1.
ILING WuProduct Marketing Manager
Hướng dẫn vận hành LINE theo tình huống | Tăng tỷ lệ chuyển đổi mua hàng gấp 10 lần với catalog điện tử trên LINE
Nhiều đội ngũ thương mại điện tử muốn gom sản phẩm thành một catalog điện tử hoàn chỉnh để người mua dễ xem, dễ bấm và dễ chuyển tiếp cho bạn bè, thay vì gửi hàng loạt hình ảnh và đường link. Chatbot LINE hỗ trợ nhiều định dạng tin nhắn như tin nhắn dạng thẻ, tin nhắn nhiều hình ảnh, rất phù hợp để quảng bá catalog sản phẩm điện tử.
ILING WuProduct Marketing Manager
Hướng dẫn vận hành LINE nâng cao | Cách xem dữ liệu bạn bè mới của LINE Official Account
Làm sao xem dữ liệu bạn bè mới trên LINE Official Account Manager để nắm tình hình tăng trưởng của tài khoản chính thức? Đừng lo! Làm theo hướng dẫn dưới đây, bạn có thể theo dõi lượt kết bạn mới theo thời gian thực trên LINE Official Account Manager bản web hoặc ứng dụng di động!
Howard HuangMarketing Specialist
Hướng dẫn vận hành LINE nâng cao | Cách xem gói dịch vụ LINE Official Account đang dùng
Làm sao xem gói dịch vụ LINE Official Account đang dùng trên LINE Official Account Manager? Mỗi gói gồm những gì? Có thể dùng gói miễn phí mãi không? Trang quản trị có quá nhiều mục, cần bấm vào đâu để xem gói dịch vụ?
Howard HuangMarketing Specialist
Hướng dẫn LINE theo tình huống | Cách tự động trả lời tin nhắn của bạn bè trên LINE
Nhân viên CSKH tốn quá nhiều thời gian trả lời tin nhắn? Một câu hỏi bị hỏi đi hỏi lại nhiều lần? Trả lời tự động theo từ khóa giúp bạn phản hồi bạn bè LINE ngay lập tức. Hôm nay, hãy cùng tìm hiểu cách thiết lập: trước tiên, vào trang quản trị LINE Official Account Manager, tìm và nhấn “Tin nhắn trả lời tự động” ở menu bên trái để bắt đầu.
ILING WuProduct Marketing Manager
Hướng dẫn LINE theo tình huống | Cách gửi thông tin thương hiệu đến tất cả bạn bè LINE cùng lúc
Gửi tin nhắn là tính năng quan trọng nhất cần học khi vận hành LINE Official Account, cũng là tính năng cơ bản nhất. Hôm nay, hãy cùng tìm hiểu nhanh cách gửi tin nhắn đến tất cả bạn bè qua trang quản trị LINE Official Account Manager.
ILING WuProduct Marketing Manager
Kiến thức LINE cơ bản | Cách tạo Provider trên LINE Developers
Làm sao để tạo chatbot cho LINE Official Account đã mở, tự động gửi tin nhắn cho bạn bè LINE? Trước tiên, bạn cần tạo một Provider trên LINE Developers, sau đó mới tạo được Messaging API channel và thêm tính năng chatbot cho LINE Official Account. Vậy tạo Provider trên LINE Developers như thế nào?
Howard HuangMarketing Specialist
Vận hành LINE cơ bản｜Rich menu LINE là gì?
Vì sao LINE Official Account của tôi trông bình thường như khung chat với bạn bè? Rich menu là một trong những tính năng quan trọng nhất của LINE Official Account! Hôm nay hãy cùng tìm hiểu nhanh rich menu là gì. Một rich menu tốt có thể dẫn khách hàng về website thương hiệu, làm cổng vào hoạt động trực tuyến và xây dựng hình ảnh tốt cho thương hiệu.
Khan LeeCTO
Cơ bản về vận hành LINE | Cách xem số tin nhắn đã gửi trong trang quản trị LINE Official Account
Vận hành LINE Official Account thì chắc chắn sẽ có lúc gửi tin cho bạn bè LINE. Vậy làm sao kiểm tra lượng tin nhắn đã dùng trong tháng? Trang quản trị LINE Official Account có quá nhiều mục, phải nhấp vào đâu để xem số tin nhắn đã gửi? Bài hướng dẫn cơ bản này sẽ trả lời bạn!
Howard HuangMarketing Specialist
Vận hành LINE cơ bản｜Cách cài đặt rich menu LINE
Rich menu là bộ mặt của LINE Official Account và là tính năng rất quan trọng! Khi bạn bè vào khung chat, rich menu có thể dẫn khách hàng về website thương hiệu và làm cổng vào các hoạt động trực tuyến. Vậy cài đặt rich menu trên trang quản trị LINE Official Account như thế nào?
Khan LeeCTO
Vận hành LINE cơ bản｜Cài đặt nhanh tin nhắn chào mừng khi kết bạn!
Vừa mở LINE Official Account, chắc hẳn bạn muốn số bạn bè tăng nhanh. Lúc này bạn cần chuẩn bị một tin nhắn chào mừng: tin nhắn tốt tận dụng dung lượng giới hạn và nhiều định dạng để tạo ấn tượng đầu tiên, thậm chí khơi gợi bạn bè bắt đầu tương tác với LINE Official Account của bạn.
Howard HuangMarketing Specialist
Cơ bản về vận hành LINE | Mở LINE Official Account cho thương hiệu chỉ với 3 bước
Chưa biết cách mở LINE Official Account? Thấy nhiều thương hiệu đạt kết quả tốt trên LINE và muốn bắt đầu? Vận hành LINE không phức tạp như bạn nghĩ — mở LINE Official Account riêng cho thương hiệu chỉ cần 3 bước, giúp bạn gần gũi hơn với bạn bè LINE.
Howard HuangMarketing Specialist
OakMega SCRM + gợi ý sản phẩm trên website của Rosetta.ai: nắm bắt sở thích người dùng, tạo trải nghiệm mua sắm tốt nhất
Đại dịch lan rộng toàn cầu đã thay đổi cả thói quen sinh hoạt lẫn tiêu dùng: nhiều người vốn thích mua sắm tại cửa hàng chuyển sang mua online, và các thương hiệu, cửa hàng cũng chuyển đổi nhanh hơn. OakMega giúp bạn xác định bản sắc thương hiệu và hiểu người dùng. Khi hành vi tiêu dùng thay đổi, thương hiệu bắt đầu tìm cách thu hút người tiêu dùng nhanh hơn và rút ngắn thời gian khách đặt hàng.
ILING WuProduct Marketing Manager
Apple Podcasts chính thức ra mắt gói đăng ký trả phí. Bạn đã nghe chưa?
Dù bạn nghe Gooaye để rèn tư duy “vùng xám”, để hai người dẫn của Tai Tong trò chuyện cùng bạn ngày nghỉ, hay mất ngủ vì những phân tích cung hoàng đạo của Tang Yang Chicken Bar, Podcast đã có thêm một năm phát triển. Lượng người nghe tiếp tục tăng, nhà sáng tạo liên tục đổ về và nội dung ngày càng phong phú. Các nền tảng Podcast cũng nhìn thấy tiềm năng của thị trường và tung ra mô hình kinh doanh đăng ký trả phí.
Howard HuangMarketing Specialist
LINE Official Account gửi tin tự động qua Messaging API như thế nào?
Khi xử lý tin nhắn khách hàng trên LINE Official Account, bạn có thường gặp khó khăn? Tin nhắn soạn sẵn thường không đủ để trả lời câu hỏi của bạn bè LINE, muốn trả lời chính xác lại phải mở chat 1-1, vừa tốn công vừa phải liên tục canh hộp thư. Kết nối Messaging API qua LINE API giúp bạn không bỏ sót tin nhắn nào và gửi tin tự động.
Howard HuangMarketing Specialist
Mô hình thuê bao là gì? 5 mô hình thuê bao bạn cần biết
“Thuê bao” là mô hình kinh doanh chủ đạo hiện nay và đã thay đổi mạnh mẽ cách con người tiêu dùng. Chúng ta đăng ký Spotify Premium để nghe nhạc, đăng ký Uber Pass để được giảm 10% mỗi chuyến; doanh nghiệp cũng bắt đầu đăng ký nhiều phần mềm công cụ cho vận hành hằng ngày. Ngân hàng và tổ chức phát hành thẻ giúp thẻ tín dụng phổ biến, điện toán đám mây trưởng thành giúp dịch vụ thuê bao cập nhật tức thì, mang lại điều có lợi nhất cho người tiêu dùng.
Porsche TsaiCEOBắt đầu chuyển đổi số với AI ngay hôm nay.
