AI Teams
Social CRM
Kerajaan & Integrasi
Penyelesaian
Sumber
LINE
Lebih 4,000 pakar kewangan, tetapi hubungan hanya melalui e-mel. FPAT memutuskan untuk mengubahnya
Perkhidmatan untuk pemegang sijil CFP® dan AFP disatukan dalam LINE: kadar aktif bulanan melebihi 20%, kadar sekatan di bawah 6%, dan 1,000 tinjauan profesional dikumpul dalam dua minggu.
Kevin WuCustomer Success Lead
AI sedang menapis notifikasi LINE pelanggan anda — anda tidak tahu, mereka pun tidak tahu
Gemini Intelligence kini boleh menapis mesej tolak LINE secara senyap merentas aplikasi, dan mesej yang hanya berupa imej ialah “lubang hitam maklumat” bagi AI. Ketahui cara menggunakan Flex Message untuk menjadikan pemasaran LINE mesra AI dan merebut kelebihan penukaran lebih awal.
MarketingTeam
LINE Mula Mengenakan Bayaran — Tetapi Perkara Ini Lebih Penting Daripada Yang Anda Sangka
LINE Premium ialah pelan langganan LINE pada harga NT$165 sebulan, menawarkan sandaran lanjutan, storan awan 100GB, berbilang profil, ikon aplikasi tersuai dan banyak lagi. Ia dijangka dilancarkan di Taiwan pada separuh pertama 2026, menjadikan Taiwan pasaran ketiga selepas Jepun dan Thailand. Bagi pemasaran jenama dan industri Social CRM, ini bermakna pengguna LINE akan lebih setia kepada platform, di samping cabaran baharu dalam mengenal pasti pelanggan dan strategi segmen.
Ula WangBrand Marketing Manager
LINE Premium, LINE OA dan LINE WORKS: Apa Bezanya? Panduan Lengkap
LINE Premium, LINE OA (LINE Official Account) dan LINE WORKS ialah tiga produk LINE dengan kedudukan yang berbeza. LINE Premium ialah pelan langganan peribadi (NT$165 sebulan) yang menawarkan sandaran, pengurusan berbilang profil dan banyak lagi. LINE OA membolehkan perniagaan menjalankan pemasaran dan mengurus hubungan pelanggan, dan boleh digabungkan dengan alat Social CRM. LINE WORKS pula ialah platform komunikasi dan kolaborasi dalaman yang antara mukanya menyerupai LINE tetapi berfungsi sebagai intranet syarikat. Ketiga-tiganya berbeza dari segi pengguna sasaran, struktur kos dan senario penggunaan, jadi jangan keliru.
Ula WangBrand Marketing Manager
Jadikan Ucapan Satu Interaksi: Video 5 Saat yang Buat Hantaran Tidak Lagi Ditatal Begitu Sahaja
Ucapan Tahun Baharu tidak sepatutnya sekadar ditatal begitu sahaja. Kali ini, kami memanfaatkan ciri “mesej video” dengan menyembunyikan jawapan dalam video 5 saat, mencipta dorongan untuk “tonton sekali lagi”. Hasilnya, bilangan pengguna yang berinteraksi bertambah lebih 200 orang dan kadar interaksi meningkat 137%. Dalam era tumpuan hanya 8 saat, dengan cara yang betul, interaksi berlaku secara semula jadi.
Abby LinBrand Marketing Designer
Masih Pening Memikirkan Cara Menambah Baik Khidmat Pelanggan di LINE? Alat Pengurusan Hubungan Pelanggan Paling Berbaloi untuk 2024!
Sejak beberapa tahun kebelakangan ini, banyak jenama telah membina “saluran khidmat pelanggan” di LINE, yang semakin mengambil alih tugas e-mel dan talian telefon kedai. OakMega membantu jenama mengendalikan “satu” LINE OA sahaja, membolehkan pelanggan memautkan akaun mereka kepada kedai tertentu dan menyatukan data pelanggan merentas cawangan. Dengan pelbagai peraturan agihan, ditambah ciri eksklusif OakMega iaitu “foto profil ejen” dan “aplikasi mudah alih”, jenama boleh mengatasi cabaran perkhidmatan dengan mudah dan menyampaikan komunikasi yang lebih berkualiti: pasukan merentas fungsi dan peringkat dapat mengendalikan permintaan dengan cekap, manakala pelanggan menikmati pengalaman yang diperibadikan.
Kevin KangSDR
3 Format Rich Menu yang Wajib Ada pada LINE Official Account
Rich menu ialah wajah sesebuah akaun LINE, dan banyak jenama berusaha keras pada formatnya. Jika digunakan dengan baik, rich menu membolehkan LINE Official Account mencuba pelbagai idea kreatif dan menawarkan fungsi berbeza kepada pengguna yang berbeza.
ILING WuProduct Marketing Manager
Inovasi? Desentralisasi? Apakah Sebenarnya Web 3.0?
Web 3.0 bukanlah konsep yang baru muncul dua tiga tahun kebelakangan ini. Ia pertama kali dicadangkan pada tahun 2001 oleh Dale Dougherty, Naib Presiden O’Reilly Media (juga penggerak utama konsep Web 2.0 pada peringkat awal), selepas beliau menyaksikan gelembung dot-com pecah. Ketika itu gambaran Web 3.0 jauh lebih kabur: Internet pada masa depan akan lebih diperibadikan (personalization) dan disesuaikan (customization).
ILING WuProduct Marketing Manager
Apakah Tag Segmen? Penggunaan Tag dalam Pengurusan LINE
Sejak LINE Official Account 2.0 dilancarkan pada 2020, banyak perniagaan mencari cara baharu untuk mengurus akaun mereka. Menghantar mesej kepada semua rakan terlalu mahal, dan jenama juga mahu lebih memahami rakan LINE mereka. Segmentasi bermaksud mengenali rakan anda melalui pelbagai tag. Apabila seseorang menambah akaun anda, mereka umpama kertas kosong: anda hanya tahu nama, e-mel dan nombor telefon. Perbualan, tingkah laku dalam talian, klik, minat dan citarasa menjadikan profil mereka semakin jelas.
ILING WuProduct Marketing Manager
Hubungan Baharu dengan Pelanggan! 5 Kelebihan Social CRM untuk Perniagaan
Sejak 2020, pandemik melanda seluruh dunia, bukan sahaja mengubah kehidupan harian kita malah membawa perubahan besar kepada perniagaan: daripada ke pejabat setiap hari, WFH kini menjadi kebiasaan di banyak negara. Tidak lagi dapat mendekati pelanggan seperti dahulu, banyak syarikat mula mencari penyelesaian. Kuki pihak ketiga akan dihapuskan dan Apple mula bertanya sama ada pengguna sudi dijejak; perubahan ini menaikkan kos memperoleh pelanggan baharu sebanyak tujuh kali ganda, menjadikan pengekalan pelanggan isu yang penting.
ILING WuProduct Marketing Manager
Persidangan Pemasaran 2021 LINE CONVERGE: Rumusan Utama TO THE NEXT BIZ
LINE Taiwan baru-baru ini menganjurkan persidangan pemasaran 2021 LINE CONVERGE secara dalam talian, memberi tumpuan kepada kedudukan semasa dan hala tuju LINE di Taiwan. Berdepan perubahan tabiat pengguna pasca pandemik dan trend pemasaran digital, LINE menetapkan hala tuju 2022 melalui empat kata kunci: Data, AI, OMO dan VIDEO, di samping memperkenalkan aplikasi terkini LINE CLOVA serta dua perkhidmatan baharu, LINE MINI App dan LINE VOOM.
Howard HuangMarketing Specialist
Urus Rakan LINE dengan Mudah: Tiga Perkara yang Anda Wajib Tahu tentang LINE
Apabila jangkauan organik Facebook dan Instagram semakin pudar, ramai syarikat dan jenama beralih kepada LINE. Namun akaun LINE tanpa pengurusan ahli ibarat kekurangan sebelah kaki: hubungan dengan pengguna boleh dijaga, tetapi data tidak dapat disegerakkan terus ke pangkalan data. LINE ada beberapa kelebihan hebat: mesej sampai terus kepada rakan tanpa ditapis algoritma, lalu terus muncul di telefon mereka.
ILING WuProduct Marketing Manager
Panduan Lanjutan Mengurus LINE | Mengapa LINE Official Account Sesetengah Jenama Ada Perisai Berwarna?
Ramai mungkin perasan perisai di hadapan LINE Official Account mereka berwarna kelabu, tetapi sesetengah jenama mempunyai perisai biru atau hijau. Perisai biru atau hijau bermaksud akaun telah melalui semakan dokumen, disahkan sebagai syarikat, kedai atau organisasi yang sah, dan diiktiraf oleh LINE. Kali ini, mari belajar cara mendapatkan akaun disahkan berperisai biru!
ILING WuProduct Marketing Manager
Panduan LINE Lanjutan｜Cara Melihat Sejarah Sembang dengan Rakan di LINE Official Account
“Bagaimana nak melihat sejarah sembang dengan rakan dalam LINE OA Manager?” Hampir semua pengurus akaun pernah berdepan soalan ini. Apabila rakan bertanya soalan susulan, anda perlu menyemak semula perbualan terdahulu supaya dapat memahami situasi dengan cepat. Hari ini kami tunjukkan cara mencari sejarah sembang dengan rakan dalam LINE Official Account Manager.
ILING WuProduct Marketing Manager
LINE OA vs. OakMega Social CRM: Siapa Pemenangnya?
LINE kini menjadi saluran yang ramai pemasar mahu ceburi. Artikel ini membantu anda menilai antara muka dan ciri yang paling sesuai untuk pasukan anda. OakMega Social CRM ialah platform pihak ketiga yang disambungkan kepada LINE Official Account, menawarkan antara muka yang direka semula dan memanfaatkan API tambahan daripada LINE untuk membina ciri LINE yang lebih berkuasa.
ILING WuProduct Marketing Manager
Panduan LINE Lanjutan | Cara Memadam LINE Official Account
LINE Official Account Manager mempunyai banyak ciri, dan ramai yang kurang pasti cara mengurus kebenaran pengguna dalam tetapannya atau apa yang perlu dilakukan untuk memadam akaun. Panduan ini memperkenalkan halaman tetapan kebenaran dalam LINE Official Account Manager serta cara memadam LINE Official Account yang sedang digunakan.
ILING WuProduct Marketing Manager
Panduan LINE Mengikut Situasi | Mengapa ID LINE Official Account Sesetengah Jenama Bukan Aksara Rawak?
Mengapa sesetengah jenama mempunyai ID LINE Official Account yang mengandungi nama jenama, sedangkan ID anda hanyalah rentetan huruf dan nombor rawak? Mahu memohon Premium ID sendiri? Di mana perlu memohon dan berapa kosnya? Premium ID bukan sahaja meningkatkan pengenalan jenama, malah memudahkan rakan mencari akaun rasmi anda.
ILING WuProduct Marketing Manager
Senario Pengurusan LINE | Mengapa LINE Official Account Saya Tidak Boleh Membalas Rakan Secara Satu-dengan-Satu?
Chatbot membantu LINE Official Account menjawab soalan rakan dengan pantas, tetapi ada situasi yang memerlukan kakitangan membalas secara satu-dengan-satu. Jadi, mengapa anda tidak dapat membalas mesej rakan? Walaupun kepantasan diutamakan, khidmat pelanggan oleh manusia tetap penting kerana boleh disesuaikan. Ketahui cara mengaktifkan balasan satu-dengan-satu.
ILING WuProduct Marketing Manager
Panduan Pemasaran LINE Mengikut Situasi | Tingkatkan Kadar Pembelian 10 Kali Ganda dengan e-Katalog LINE
Ramai pasukan e-dagang mahu menghimpunkan produk mereka dalam satu e-katalog lengkap yang mudah dibaca, diklik dan dikongsi dengan rakan, berbanding menghantar lambakan gambar dan pautan. Chatbot LINE menyokong pelbagai format mesej seperti mesej kad dan mesej berbilang imej, sesuai untuk mempromosikan katalog produk digital.
ILING WuProduct Marketing Manager
Panduan LINE Mengikut Situasi | Cara Membalas Mesej Rakan LINE Secara Automatik
Khidmat pelanggan secara manual terlalu memakan masa? Soalan yang sama ditanya berulang kali? Balasan automatik berasaskan kata kunci membantu anda menjawab soalan rakan LINE dengan serta-merta. Hari ini kami tunjukkan cara menetapkannya: pertama, buka LINE Official Account Manager, kemudian cari dan klik “Auto-response messages” (mesej balasan automatik) di menu sebelah kiri untuk bermula.
ILING WuProduct Marketing Manager
Panduan LINE Mengikut Situasi | Cara Menghantar Maklumat Jenama kepada Semua Rakan LINE Sekali Gus
Menghantar mesej ialah fungsi paling penting untuk dipelajari semasa mengurus LINE Official Account, dan juga fungsi paling asas. Hari ini, mari lihat dengan pantas cara menghantar mesej kepada semua rakan melalui LINE Official Account Manager.
ILING WuProduct Marketing Manager
Adakah LINE Sesuai untuk Pengurusan Keahlian?
LINE mungkin aplikasi pesanan yang paling dikenali oleh rakyat Taiwan, malah ada yang menganggapnya aplikasi iklan. Tetapi adakah LINE benar-benar sesuai untuk pengurusan keahlian? Dengan 21 juta pengguna di Taiwan, LINE ialah salah satu saluran komunikasi terbaik bagi jenama. Namun, ramai jenama menganggap pengikut sekadar senarai nama, lalu kebanyakan LINE OA berakhir dengan kadar sekatan yang tinggi.
ILING WuProduct Marketing Manager
Mulakan Pemasaran Perbualan di LINE Sekarang!
Mengurus hubungan dengan rakan di media sosial sentiasa menyeronokkan. Selain dapat berinteraksi terus dengan rakan melalui pelbagai cara, idea pengurusan baharu juga sentiasa dikongsi. Banyak jenama yang tertarik dengan keupayaan LINE Official Account untuk berinteraksi terus dengan rakan mula melaburkan lebih banyak sumber dalam pengurusan akaun rasmi mereka.
Howard HuangMarketing Specialist
Bagaimana Memilih KPI yang Tepat untuk Komuniti Sembang LINE Anda?
Bagaimana anda tahu syarikat anda sedang berkembang? Ramai yang masih keliru tentang penetapan KPI, terutamanya bagi komuniti sembang LINE yang matlamatnya sering kabur dan LINE hanya dianggap pintu masuk trafik. Hakikatnya, daya sebaran komuniti sangat kuat dan boleh menjadi aplikasi mini yang membuat pengguna lebih setia.
ILING WuProduct Marketing Manager
Bagaimana Caj Pelan Mesej LINE 2.0 Dikira? (Kemas Kini 2022) Manfaatkan Interaksi Satu-ke-Satu untuk Siaran Mesej Paling Berkesan
Sejak LINE menaik taraf akaun rasmi daripada LINE@ kepada LINE 2.0 pada 2019, kategori akaun dan caj mesej telah banyak berubah. Matlamat utamanya ialah merendahkan halangan bagi jenama untuk mengurus LINE dengan membuka lebih banyak ciri secara percuma, memberi lebih fleksibiliti dan menggalakkan jenama meluaskan kehadiran di LINE.
Howard HuangMarketing Specialist
Manfaatkan Rich Menu LINE Official Account untuk Berinteraksi dengan Rakan!
Rich menu LINE ialah titik sentuh pertama antara jenama dan rakan, ibarat pintu masuk imej jenama. Dengan rich menu yang menarik perhatian, rakan yang membuka LINE Official Account jenama boleh dibimbing ke pelbagai interaksi, sama ada mencetuskan kata kunci atau pergi ke akaun media sosial lain jenama dengan lebih berkesan.
Howard HuangMarketing Specialist
Bagaimana Jenama Boleh Mengurangkan Kadar Sekatan LINE Official Account dengan Berkesan?
Bagi jenama yang mengendalikan LINE Official Account, menambah bilangan rakan secara berterusan ialah cara terbaik untuk kekal dilihat dan menyebarkan jenama. Tetapi pernahkah kadar sekatan turut meningkat apabila rakan bertambah? Berikut 3 punca biasa kadar sekatan meningkat, kerana bagi jenama, rakan yang menyekat ialah rakan yang tidak lagi bernilai.
Howard HuangMarketing Specialist
Sudah Muak dengan Tetapan Privasi iOS 14.5? Itu Kerana Anda Belum Bertemu iOS 15
Kemas kini terbesar dalam iOS 14.5 keluaran Apple ialah mengembalikan kawalan privasi kepada pengguna. Keputusan ini membuatkan ramai pihak tidak puas hati, malah Facebook bercadang menyaman Apple. Sejauh mana sebenarnya kesan mengembalikan kawalan kepada pengguna? Dan jika anda rasa iOS 14.5 sudah cukup menyusahkan, itu kerana anda belum bertemu iOS 15!
ILING WuProduct Marketing Manager
Bina LINE Official Account Khas untuk Jenama Anda dengan Messaging API
Semakin banyak jenama membuka akaun rasmi di platform media sosial, terutamanya untuk memanfaatkan sifat interaktif media sosial bagi berhubung secara lebih langsung dengan rakan. Dengan Messaging API daripada LINE Developers, jenama boleh menyambungkan chatbot kepada LINE Official Account dan berinteraksi satu-ke-satu dengan rakan dalam pelbagai cara. Malah pelan penggunaan rendah LINE OA juga boleh disambungkan kepada Messaging API melalui LINE Developers.
Howard HuangMarketing Specialist
Apakah Itu Akaun Rasmi LINE yang Disahkan? Perkara yang Anda Perlu Tahu
Apakah itu akaun rasmi LINE yang disahkan? LINE Official Account terbahagi kepada tiga jenis: akaun premium, akaun disahkan dan akaun biasa. Akaun disahkan mempunyai lencana perisai biru dan perlu melepasi semakan dokumen LINE yang mengesahkan ia milik perniagaan, kedai atau organisasi yang sah.
ILING WuProduct Marketing Manager
Naik LINE TAXI pun Boleh Main Kuiz Psikologi!? Dapatkan Bingkai Foto Bersama Ilustrator Popular Nobody's Daily dan Tawaran untuk Rakan
Perjalanan ialah keperluan asas, dan ada banyak cara untuk bergerak. Apabila menaiki kenderaan sudah menjadi sebahagian daripada kehidupan seharian, bagaimana hendak membuat orang ingat LINE TAXI sebagai pilihan? Perkara yang ramai orang semak setiap hari: ramalan zodiak (tabik kepada para tukang tilik). Bagaimana mengaitkan nasib dengan perjalanan? Dan bagaimana menggandingkan ramalan dengan ilustrator untuk sebaran paling meluas?
ILING WuProduct Marketing Manager
[Norma Baharu Pandemik] Bagaimana Kedai Boleh Menjalankan Borang Daftar Masuk Nama Sebenar Melalui LINE?
Dengan kes tempatan yang terus meningkat, Taipei telah memasuki amaran COVID-19 Tahap 3. Antara keperluannya, kedai mesti melaksanakan pendaftaran nama sebenar, mengawal jumlah pengunjung, mewajibkan pelitup muka dan menjaga penjarakan sosial. Kebanyakan kedai mungkin menggunakan senarai tulisan tangan, tetapi ada banyak pilihan borang dalam talian: LINE, Google Forms dan SurveyCake semuanya boleh disediakan dengan pantas.
ILING WuProduct Marketing Manager
Ciri Kongsi Mesej LINE: Aplikasi Sembang Pun Boleh Tersebar Secara Viral
Di media sosial, Facebook ada butang kongsi, IG boleh kongsi semula ke Stories, dan Twitter ada retweet. Hampir semua media sosial ada ciri kongsi terbina dalam supaya kandungan cepat dikongsi dan tersebar. Perkongsian di aplikasi sembang pula ialah tolakan sehala. Kebanyakan jenama menggunakan saluran LINE untuk menghantar maklumat promosi dan cabutan bertuah, yang jarang membuat orang mahu memanjangkannya sendiri.
ILING WuProduct Marketing Manager
Tutup Jualan Melalui Sembang: Perdagangan Perbualan Kian Meningkat
Hari ini semua orang memiliki telefon pintar, dan aplikasi pesanan seperti WhatsApp, Messenger, WeChat dan Telegram bersaing merebut masa kita yang terhad. Di Taiwan, LINE mempunyai 21 juta pengguna, jadi hampir setiap orang ada sekurang-kurangnya satu akaun LINE. Bagaimanakah caranya menutup jualan melalui sembang?
ILING WuProduct Marketing Manager
Kempen Kolaborasi Permainan Mudah Alih Popular: Bagaimana Saluran Perbualan Mencipta Sejuta Interaksi dalam Dua Minggu?
Hampir semua orang ada beberapa permainan mudah alih dalam telefon, dan cara memasarkannya sangat pelbagai. Kali ini, permainan popular Knives Out menjalankan kempen pra-pelancaran di LINE untuk mencetuskan perhatian sambil menawarkan hadiah berkaitan Jepun bagi meningkatkan nilai interaksi. Kempen ini mengikut jalan cerita anime, membungkus cerita dengan interaksi perbualan ringkas berserta gambar dan teks, memanfaatkan visual yang mudah difahami, dan membimbing pemain langkah demi langkah, yang amat penting.
ILING WuProduct Marketing Manager
Sorotan Utama Persidangan Pembangun Tahunan LINE TECHPULSE 2020
LINE baru-baru ini mengadakan persidangan pembangun Taiwan “LINE TAIWAN TECHPULSE 2020” di Pusat Pameran Nangang, Taipei. LINE mengumumkan platform kontena VKS telah siap dibina di Taiwan, menjadikan sistem lebih mudah menampung lonjakan trafik secara mendadak, di samping mendedahkan hala tuju LINE CLOVA. CLOVA ialah pembantu peribadi pintar untuk Android dan iOS yang dibangunkan oleh Naver Corporation dan LINE Corporation.
ILING WuProduct Marketing Manager
Era LINE Official Account 2.0 Telah Tiba: Peluang untuk Perbualan Lebih Mendalam dengan Rakan LINE
Pemasaran satu-ke-satu bermaksud menghantar mesej yang diperibadikan berdasarkan data dan profil pengguna, tetapi bagaimana melaksanakannya? Dengan menyiarkan kiriman dan mereka bentuk chatbot melalui SCRM, anda boleh mengenal pasti minat sebenar rakan LINE dengan mudah. Apabila rakan berinteraksi dengan kiriman atau pautan anda, sistem akan menandakan mereka secara automatik, dan anda boleh menggunakan tag itu untuk menghantar kiriman mengikut segmen.
ILING WuProduct Marketing Manager
Bagaimana KOL dan Influencer Membina Komuniti Peminat Paling Setia melalui LINE?
YouTube semakin menjadi media arus perdana, tetapi masih banyak platform yang perlu diurus, seperti Halaman Facebook, Instagram, keahlian YouTube, Twitter dan platform siaran langsung. Perkara paling penting dalam pemasaran KOL tetap struktur kandungan: mengukuhkan peminat sambil mempromosikan produk jenama kepada penonton sendiri, mengubah nilai jenama peribadi menjadi nilai komersial untuk memacu trafik dan meningkatkan kadar penukaran.
ILING WuProduct Marketing Manager
6 Langkah Utama Mengendalikan Komuniti Sembang seperti LINE: Bina Saluran Media Sosial Paling Interaktif
Aplikasi sembang seperti LINE ialah ruang peribadi. Akaun rasmi yang menghantar mesej tidak berkaitan sering mencatat kadar sekatan yang tinggi, menjadikan komuniti sembang saluran yang sukar diurus. Dengan Social CRM, anda dapat memantau status dan perjalanan setiap ahli dalam akaun anda, dan maklumat itu memberi perbualan anda sentuhan yang lebih “manusiawi”.
ILING WuProduct Marketing Manager
Fahami Konteks Penggunaan Rakan LINE Anda! Bina Komuniti Sembang LINE Khas untuk Pengguna
Apabila komuniti sembang LINE atau Telegram hanya menjadi saluran siaran sehala, perniagaan sekadar menolak iklan kepada pengguna. Platform media sosial dan platform pengiklanan kini berusaha menyampaikan kandungan yang diperibadikan, jadi komuniti sembang juga tidak boleh menghantar mesej yang sama kepada semua orang. Soalan pertama yang perlu difikirkan: dalam situasi apakah pengguna berinteraksi dengan anda melalui LINE Official Account?
ILING WuProduct Marketing Manager
Bagaimana Tag Pengguna LINE Membantu Pemasaran yang Lebih Tepat?
Selepas menyiapkan naik taraf ke LINE Official Account 2.0 pada awal tahun ini, LINE terus memperkukuh ciri-cirinya untuk mengeratkan hubungan dengan rakan LINE. Pada separuh kedua tahun ini, LINE memberi tumpuan kepada “mengekalkan hubungan dengan rakan” dan “keupayaan pengenalan yang lebih kukuh”, supaya papan pemuka dapat membahagikan pengguna dengan lebih terperinci. Jenama boleh mengelaskan rakan mengikut atribut semasa berinteraksi, kemudian menghantar mesej khusus mengikut ciri dan minat setiap kumpulan.
ILING WuProduct Marketing Manager
LINE OpenChat lawan Kumpulan Telegram: Mana Pilihan Pemasar?
Dengan ciri baharu ini, pengguna LINE boleh menemui pintu masuk OpenChat di halaman utama yang membawa ke halaman OPENCHAT serba baharu, lengkap dengan OpenChat pilihan editor dan kategori topik seperti hobi, sukan dan haiwan peliharaan. OpenChat memecahkan had 500 ahli kumpulan sebelum ini, dengan sehingga 5,000 ahli.
ILING WuProduct Marketing Manager
Dagangan Perbualan Kini Di Sini: Aplikasi Pemesejan Mana Patut Anda Pilih?
Sejak 2015, purata pengguna aktif bulanan (MAU) empat aplikasi pemesejan terbesar dunia, iaitu Facebook Messenger, WhatsApp, WeChat dan Viber, telah mengatasi platform media sosial utama, dan kini aplikasi pemesejan mempunyai 4.1 bilion pengguna di seluruh dunia. Apabila tingkah laku membeli pengguna beralih dari kedai fizikal ke saluran dalam talian, media sosial dan akhirnya aplikasi pemesejan, dagangan perbualan semakin mendapat perhatian perniagaan.
AbbieCustomer Success Manager
Projek Pilihan Raya LINE 2020 Bermula: Kepentingan Segmentasi dan Mobilisasi Kumpulan
Semasa pilihan raya tempatan Taiwan 2018, LINE membuka kategori baharu “Zon Pilihan Raya” di saluran berita LINE Today yang memaparkan akaun LINE calon yang membeli pakej pilihan raya. Lebih 70 juta tontonan membuktikan keberkesanan LINE sebagai titik pendedahan untuk calon, apatah lagi LINE turut menyediakan fungsi siaran langsung yang menjadi pintu masuk utama orang ramai mendapatkan berita hari ini.
ILING WuProduct Marketing Manager
[Perkongsian Teknikal] Pilihan Raya Sudah Berlalu, Mari Bincang Pelaksanaan Segmentasi dalam Chatbot LINE Ko Wen-je
Kalau wiski boleh disegmenkan, kenapa KP tidak boleh buat segmentasi di LINE!? Jadi lahirlah Pak Cik Ko gaya Islay, Datuk Bandar Ko gaya Speyside dan Profesor Ko gaya Campbeltown. Untuk membina chatbot ini, kami perlu mengatasi beberapa masalah: trafik serentak yang sangat besar yang sememangnya datang bersama Datuk Bandar, pembinaan modul semantik yang pelbagai, dan pengurusan mengikut segmen.
Khan LeeCTOMulakan transformasi digital dengan AI hari ini.
